tag:blogger.com,1999:blog-10436083162331624812024-03-13T22:57:20.311-03:00Trabalhos de RHTrabalhos acadêmicos sobre Recursos Humanos e Administração. Pesquisas sobre a área. Conteúdo universitário. Siga-nos no Twitter: @TrabalhosdeRhFlávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.comBlogger30125tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-3186393697769366732012-01-25T08:21:00.000-03:002012-01-25T12:06:54.396-03:00Jovens: quais são os maiores erros na hora de escolher uma carreira?<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-QEDdPas8oHw/TwWvvmVHW-I/AAAAAAAAAhY/qDHFKdwjCoM/s1600/jovem-carreira.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="150" src="http://2.bp.blogspot.com/-QEDdPas8oHw/TwWvvmVHW-I/AAAAAAAAAhY/qDHFKdwjCoM/s200/jovem-carreira.jpg" width="200" /></a></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Especialista cita falta de autoconhecimento e influências dos pais como elementos que atrapalham na escolha. Infomoney.<br /><br />Em determinado momento da carreira, muitos profissionais param, refletem e se questionam se realmente fizeram a escolha certa. Em alguns casos, a resposta não é animadora e inevitavelmente bate o arrependimento. <br /><br />Embora exista a possibilidade de mudar de área a qualquer momento da trajetória profissional, não é nada fácil começar tudo de novo, motivo pelo qual a maioria opta por simplesmente assumir o erro e continuar no mesmo campo. <br /><br />O grande problema, porém, é que os elementos fundamentais para ser bem sucedido em qualquer profissão são a dedicação e o comprometimento, que só existem se o profissional realmente gosta do que faz. <br /><br />Por isso, a escolha de qual profissão seguir é um momento fundamental, que pode diferenciar uma trajetória de sucesso de uma que simplesmente não sai do lugar. Com isso em mente, a InfoMoney, contando com a ajuda da coordenadora de Consultoria da Ricardo Xavier Recursos Humanos, Veridiana Germano, listou alguns dos maiores desafios que fazem com que as pessoas errem na hora de escolher uma carreira.<br /><br />Autoconhecimento - muitos elementos podem levar à escolha errada da profissão, mas o primeiro passo para evitar frustrações é o autoconhecimento. Veridiana explica que o indivíduo precisa se conhecer, saber seus pontos fracos e fortes, com o que se identifica e com o que não tem afinidade. Sem fazer essa reflexão, sem de fato se autoconhecer, as chances de escolher uma profissão na qual será bem sucedido no futuro são pequenas. <br /><br />Influências<br /><br />Influência dos pais – há dois tipos importantes de influências, que podem levar ao erro na hora escolha. O primeiro tipo é o que vem de dentro da própria família. Os pais, na ânsia de fazer com que seus filhos sejam profissionais de sucesso, renomados e felizes, sugerem ou estimulam que eles sigam aquelas profissões tradicionalmente conhecidas como recompensadoras: Medicina, Direito e Engenharia, por exemplo.<br /><br />“Os pais atrapalham quando idealizam uma profissão de sucesso e influenciam o filho”, explica Veridiana. Para se desenvolver em qualquer carreira, é preciso dedicação e, se o filho estiver apenas atendendo uma idealização dos pais, será difícil evoluir.<br /><br />Influências da mídia – além da família, a mídia pode exercer grande influência nos jovens. Séries de televisão, filmes, profissionais em destaque e mesmo as profissões da moda podem atrapalhar nessa escolha.<br /><br />Falta de orientação – os profissionais especializados são os mais indicados para trabalhar o autoconhecimento. Eles ajudam a identificar os pontos fortes e fracos, os interesses e as afinidades, livre de influências da família, por exemplo. Além disso, profissionais focados em orientação de carreira já sabem quais os erros que os jovens cometem e podem guiá-los de forma mais assertiva.<br /><br />Retorno financeiro – não é novidade para ninguém que dar grande importância ao retorno financeiro de uma determinada profissão na escolha da carreira pode ser um grande erro. Primeiro porque o mercado muda muito e o que hoje é uma área de grande retorno financeiro pode não ser mais daqui a 5 anos.<br /><br />Mesmo no caso das profissões como Medicina, Direito e Engenharia, diz Veridiana, “se você não se identifica, você não vai se dedicar e o sucesso está diretamente relacionado com a dedicação”. A coordenadora lembra ainda que houve no Brasil uma época em que Química estava na moda, todos os pais queriam que seus filhos fossem engenheiros químicos ou químicos, mas, depois de alguns anos, o mercado mudou e a profissão deixou de ser tão bem remunerada.<br /><br />Falta de autoconfiança - alguns jovens até sabem o que querem e estão certos da decisão, porém, por não acreditarem neles mesmos, acabam optando por outra profissão, que julgam mais fáceis ou menos exigentes. Esse, porém, é outro fator que atrapalha e pode gerar grande arrependimento futuramente.<br /><br />Falta de informação – Jornalismo, Engenharia, Economia, Administração, Fisioterapia, enfim, qualquer profissão tem um leque de atuação muito maior do que os jovens podem imaginar. Estar bem informado a respeito das opções, ou seja, de todas as possibilidades que cada carreira pode oferecer, é fundamental no momento da escolha.<br /><br />Informar-se sobre o que é a profissão, como é o dia a dia do profissional, quais as possibilidades de carreira ajuda a fazer uma escolha melhor. Além disso, é importante que o perfil do profissional esteja de acordo com as exigências da carreira. Por exemplo, se o estudante quer ser dentista, mas não gosta de ficar sentado o dia todo, dificilmente se ajustará à rotina de trabalho.<br /><span style="font-size: x-small;"><br />Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/jovens-quais-sao-os-maiores-erros-na-hora-de-escolher-uma-carreira/51044/</span></span></div>
<span style="font-size: x-small;"><br /></span>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-48500897499814127232012-01-16T11:51:00.000-03:002012-01-16T11:51:55.993-03:00O que não escrever no currículo<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-hArSO0QWk2s/TwWtH4xLh9I/AAAAAAAAAhM/6APLQ9Ug4rQ/s1600/curriculo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="133" src="http://3.bp.blogspot.com/-hArSO0QWk2s/TwWtH4xLh9I/AAAAAAAAAhM/6APLQ9Ug4rQ/s200/curriculo.jpg" width="200" /></a></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif; font-size: x-small;">por Rômulo Martins - Empregos.com.br</span><br />
<br />
<br />
<div style="background-color: white; line-height: 18px; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Você enche o seu currículo de informações sem nenhum critério acreditando assim atrair o recrutador? Saiba que dessa forma você está fadado a não ser chamado para entrevistas. Na hora de elaborar o seu documento profissional também vale a máxima de que quantidade não é qualidade. A recomendação é escrever informações sobre formação, experiências e resultados que possam agregar no seu currículo.</span></div>
<div style="background-color: white; line-height: 18px; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">É válido lembrar ainda que objetividade é a maneira mais eficaz de prender o recrutador. Portanto, se você é aficionado pela escrita, não caia na tentação do rebuscamento. Já dizia o poeta Carlos Drummond de Andrade: "Escrever é cortar palavras."</span></div>
<div style="background-color: white; line-height: 18px; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Com a ajuda de especialistas, o Empregos.com.br listou os principais excessos cometidos pelos candidatos no momento de montar o currículo. Livre-se deles.</span></div>
<div style="background-color: white; line-height: 18px; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<b style="font-style: inherit; font-weight: bold;"><span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">1. Informar número de documentos</span></b></div>
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Mencionar número do RG, CPF ou outros documentos oficiais é uma "perda de tempo", diz Renata Schmidt, diretora da Foco Talentos, empresa do Grupo Foco especializada no recrutamento e seleção de estagiários e trainees. "No primeiro momento o recrutador quer mesmo é bater o olho no resumo de suas qualificações."</span></div>
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">2. Colocar foto</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Só envie a foto se a empresa pedir. Segundo Daniela Ribeiro, gerente da divisão de engenharia da Robert Half, empresa de recrutamento especializado, colocar a imagem no currículo sem ser solicitado pode soar negativo. "Alguns profissionais não têm muita noção e colocam uma foto que poderia ser postada no Facebook", afirma ela. "A ausência da foto não muda em nada na avaliação do recrutador", ressalta.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">3. Preferir o cargo à área</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">No objetivo profissional entre citar o cargo e a área de atuação fique com a segunda alternativa. "Ao informar o cargo o candidato pode ser eliminado já que as nomenclaturas variam muito de empresa para empresa", afirma Daniela Ribeiro. Exemplo: Vendas (varejo) e não Supervisor de Vendas.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">4. Informar redes sociais</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Ainda conforme Daniela, o profissional só deve informar o endereço de rede social se julgar a ferramenta adequada. "Recomendo o Linkedin, rede de relacionamento profissional em que é possível visualizar o resumo do currículo." Na opinião da consultora, o candidato não deve mencionar as mídias sociais em que expõe mais a vida pessoal.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">5. Cursos fora da área ou defasados</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">O profissional sabe que o recrutador valoriza a formação constante e vai "incrementando" o currículo com cursos realizados durante toda a trajetória sem nenhum critério. Se você faz isso, reveja agora o seu documento. "Um curso de culinária ou de vinhos só será interessante se o profissional trabalha na área gastronômica ou de nutrição", aponta Renata Schmidt, da Foco Talentos.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">6. Desequilíbrio entre formação e experiência</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Não dê mais importância à formação acadêmica em detrimento da experiência e vice-versa. Segundo Daniela Ribeiro, da Robert Half, o currículo deve retratar com coerência a trajetória profissional. "Se você tem poucos anos de experiência não faz sentido ter um currículo com muitas páginas. Por outro lado, não corte informações importantes que possam te vender", destaca a especialista.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">7. Citar características comportamentais</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Iniciativa, espírito de equipe e liderança, facilidade na comunicação, entre tantas outras habilidades são bastante valorizadas pelas companhias, mas não é para estampar no currículo. "Informe resultados obtidos em sua carreira", sinaliza Renata.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Daniela destaca que os números são muito bem-vindos. "Se você não pode quantificar os resultados, cite alguma atividade em que fez a diferença." A especialista lembra que competências comportamentais são checadas na entrevista.</span></div>
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">8. Apelar para o social</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Houve uma fase em que o profissional socialmente responsável tinha pontos com o recrutador. A onda, contudo, passou. A verdade é que nem todas as empresas estão interessadas em causas maiores, nem quer saber se você participa delas. "Às vezes a organização até valoriza esse tipo de ação, mas não está procurando profissionais com esse perfil", diz Renata.</span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Para a diretora da Foco Talentos, a informação também pode ser mencionada durante a entrevista de emprego.</span></div>
<div style="margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
</div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-style: inherit; font-weight: bold;">9. "Matar" a língua</b></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">Salvo alguns cargos ter pleno domínio da língua portuguesa não é exigência das empresas. Isso não quer dizer que você pode escrever o currículo como se estivesse teclando com um amigo no Messenger. Dependendo da falha você pode ser desclassificado. Conte com o corretor ortográfico e dicionário. Em caso de dúvidas, peça para alguém revisar seu currículo. </span></div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div style="color: #4c4c4c; font-family: Arial; font-size: 12px; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="color: #4c4c4c; margin-bottom: 1.5em; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif; font-size: x-small;">Fonte: <a href="http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/o-que-nao-escrever-no-curriculo/50310/">http://www.administradores.com.br/informe-se/carreira-e-rh/o-que-nao-escrever-no-curriculo/50310/</a></span></div>
<br />Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-53659546527346595282012-01-05T09:21:00.000-03:002012-01-09T12:46:22.128-03:00A Importância dos Recursos Humanos nas Organizações<div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-kpJVM09Xjlg/TwWUoskPPVI/AAAAAAAAAhA/0v1MxrzZ-bc/s1600/Gest%25C3%25A3o+em+RH+-+completo03.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="155" src="http://3.bp.blogspot.com/-kpJVM09Xjlg/TwWUoskPPVI/AAAAAAAAAhA/0v1MxrzZ-bc/s200/Gest%25C3%25A3o+em+RH+-+completo03.jpg" width="200" /></a></div>
<span style="color: #4c4c4c; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;"><span style="line-height: 18px;"><br /></span></span><br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;"><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;">Por Douglas Santiago Pires da Silva e </span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;">José Kennedy Lopes Silva</span></span></div>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small; line-height: 18px;"><br /></span></div>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;"><div style="text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;">RESUMO</span></div>
<span style="background-color: white;"></span></span><br />
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small; line-height: 18px;"><br /></span></div>
<i style="text-align: justify;"><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;">Este artigo tem como caráter de abordagem a importância dos recursos humanos nas organizações, com a pretensão de enunciar as necessidades e as potencialidades desde setor administrativo que tem trabalhado com eficácia pode oferecer as organizações contemporâneas. </span></span></i><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;"><br /></span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span></div>
</span><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;">Não tem como dissertar sobre a importância do papel dos recursos humanos nas organizações sem nos retratar a um viés histórico, expondo que as pessoas nem sempre foram a principal preocupação das organizações. Exemplo disto é a o que a Administração Cientifica preconizava que o trabalhador ficava em segundo plano quando se tratava de produção.</span><span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"> </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;">Compreendemos que, com os estudos de Hawthorne, começa um prenúncio de mudança na relação das organizações para com seus funcionários, e a partir disto inicia-se vários estudos acerca da relação trabalhador x organização, tais como: Pirâmide de Maslow, Fatores de Herzberg, uma maior importância à teoria Y e X, e, num passado mais recente estudos sobre liderança, motivação, administração participativa entre outros.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
A tendência do mundo corporativista nos dias atuais é a valorização das pessoas. Durante a revolução industrial o principal setor da empresa era o tecnológico, mas na atualidade percebe-se que vivemos outra realidade, onde o principal ativo das organizações são as pessoas que fazem parte do universo daquela organização, por meio do incentivo do capital intelectual humano.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Os recursos humanos nas organizações têm função primordial dentro da sua estrutura. É perceptível que o capital humano das organizações é o setor mais importante e, a partir disto, percebe-se como os administradores devem focar suas atenções a este segmento interno da organização.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Chiavenato (2003) conceitua que recursos humanos é uma área interdisciplinar que tem a capacidade de envolver inúmeros conceitos oriundos de varias áreas, por tratar diretamente com o ser humano, ou seja, indivíduos com personalidades diferentes, o que requer de qualquer especialista na área de recursos humanos uma experiência e um bom volume de conhecimento em diferentes áreas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Entende-se que hoje a globalização é preponderante para a mudança da sociedade, o que influencia diretamente na capacidade de informação adquirida pelas pessoas. Neste ponto de informação, é onde os recursos humanos realizam suas atividades, com a função de recrutar, estruturar, instruir e qualificar as pessoas.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Os recursos humanos bem planejados deslocam toda importância da empresa para os funcionários, muito mais que pressão este fato gerador se dá pelo reconhecimento formal do quadro de pessoal, quando isso acontece o retorno é imediato, pois o colaborador trabalha pelo bem incondicional da empresa. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
De acordo com Milkovich & Boudreau (2000, p 64): “As condições externas à empresa criam o ambiente para a administração de recursos humanos. Elas influenciam as decisões tomadas pela organização; e essas decisões, por sua vez, influenciam as condições externas”. Saber quando o colaborador pode desempenhar além do esperado ou que num certo período por motivo extra ou intra-organização seu desempenho está sendo afetado é resultado de um recursos humanos organizado.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Os recursos humanos nas empresas passam do limite estipulado moralmente por conta do lucro líquido. Observa-se desta forma o resultado que um bom trabalho desenvolvido pelo setor pode oferecer, em que fica clara para as organizações pública ou privada a importância do uso eficaz desta ferramenta administrativa. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
As empresas percebem que os colaboradores têm que ser visto como o seu ativo principal, mas é evidente que as organizações ainda não sabem lidar com isso. É neste dilema que é importante a participação dos recursos humanos, conforme já dizia Peter Drucker na obra Como atrair, gerenciar o capital humano da promessa à realidade de Friedman et al (2000, p. 75): “Todas as organizações costumam dizer: as pessoas são nosso maior ativo, mas poucas delas, contudo, praticam o que pregam que dirá realmente acreditar nisso”.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Os recursos humanos têm que proporcionar à organização soluções para que os seus colaboradores possam desempenhar da melhor forma o seu trabalho, atento a todos os anseios pessoais e do ambiente social dentro da organização. Inserir programas de qualidade de vida no trabalho, treinamentos, incentivos financeiros e de bem-estar. Outra função para os recursos humanos é organizar políticas e ações para que as pessoas possam desempenhar seu trabalho com a maior eficácia. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Silva (2002, p. 224), por sua vez, afirma que: “o principal interesse gerencial é motivar os funcionários a alcançar os objetivos organizacionais de um modo eficiente e eficaz”. Neste pensamento é que o papel do gerente de recursos humanos é fundamental, pois é o órgão que tem as características para efetuar esta motivação juntos aos colaboradores.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
Para atingir a efetividade, os recursos humanos necessitam superar seus próprios limites, ou seja, “sair do escritório”, para se direcionar às características e diferenças individuais de cada colaborador, isto pode ajudar a entender a diversidade e singularidade das pessoas para proporcionar um importante processo da administração das organizações. </div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
O setor de recursos humanos não é o responsável direto pelo sucesso da empresa, pois esse sucesso depende de outros fatores para alcançar resultado esperado. E neste aspecto a organização deve proporcionar toda estrutura para o administrador de recursos humanos realizar um trabalho consistente.</div>
</span></span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; font-family: Arial; font-size: 12px; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; font-family: Arial; font-size: 12px; line-height: 18px;"></span><br style="background-color: white; color: #4c4c4c; font-family: Arial; font-size: 12px; line-height: 18px;" /><div style="text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #4c4c4c; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 18px;"><span style="font-size: x-small;">REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS</span></span></div>
<span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: x-small;"><div style="text-align: justify;">
<span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;">_______________,Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2003.</span></div>
<span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
FRIEDMAN, Brian. et al. Como atrair, gerenciar e reter o capital humano da promessa a realidade. 2. ed. São Paulo: Futura, 2000.</div>
</span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à digital. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2004.</div>
</span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
MILKOVICH, George T. et al. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.</div>
</span><span style="background-color: white;"><div style="text-align: justify;">
<span style="color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><br /></span></div>
</span><span style="background-color: white; color: #4c4c4c; line-height: 18px;"><div style="text-align: justify;">
SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
Fonte: <a href="http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-importancia-dos-recursos-humanos-nas-organizacoes/21626/">http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-importancia-dos-recursos-humanos-nas-organizacoes/21626/</a></div>
<div style="text-align: justify;">
</div>
</span></span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-45141300281782784762011-12-01T12:12:00.000-03:002012-01-09T12:34:17.991-03:00O Papel da Ética no RH das Organizações<div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRL9sZn6mDtQnPr9FkQnxMyxpazfMXMkv8kvd7kObkJbwpd5dqJgb1xU_5p3oAAywj_51CM0zoMSzh0nV4Az9qCfmvJgBWj_i1vEYhkRaEQcIcD6DYVH-_GdkYgD_cwWM9hC3er1GWeWLD/s1600/etica2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRL9sZn6mDtQnPr9FkQnxMyxpazfMXMkv8kvd7kObkJbwpd5dqJgb1xU_5p3oAAywj_51CM0zoMSzh0nV4Az9qCfmvJgBWj_i1vEYhkRaEQcIcD6DYVH-_GdkYgD_cwWM9hC3er1GWeWLD/s200/etica2.jpg" width="199" /></a></div>
<span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 150%;">Por</span><b><span style="line-height: 150%;"> </span></b></span><span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 150%;">Marcelo Ribeiro Rocha</span></span><span style="font-size: small;"><b><span style="line-height: 150%;"> </span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b><span style="line-height: 150%;">Ética não é modismo</span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Muito se tem falado sobre ética atualmente. Parece-me que o assunto é quase uma
novidade no mercado e o pensamento de uma grande maioria é de que se trata
apenas de mais um “modismo”. Seria a ética uma onda passageira que arrastaria
as organizações para um processo de revisão de seus procedimentos internos e
externos nos âmbitos social, cultural, de convívio com clientes, fornecedores e
acionistas diante de uma crise mundial ora instaurada?</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Mero engano. O tema que a princípio
parece ser recente e superficial em alguns círculos é mais antigo e profundo do
que se imagina. Se levarmos em consideração a origem do termo, ética representa
mais que a essência do como devemos agir para atingir um objetivo ou meta, ou
melhor, dentro de quais princípios devemos nortear nossas decisões. A
incansável busca do homem para conseguir sua realização, o seu equilíbrio
psicofísico, enfim, ter uma vida virtuosa, vai ao encontro a desses conceitos
de caráter ético debatidos exaustivamente por grandes filósofos, desde os
tempos de Sócrates há cerca de 400 a.C. A partir de então, foram surgindo novas
correntes filosóficas sobre a ética, porém, sempre dentro de um propósito único
que é a definição da maneira de agir do ser humano (único ser vivo capaz de
demonstrar tais comportamentos dentro da visão ética) e de se relacionar com o
meio em que vive.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Diferentemente da moral, mas
estreitamente relacionada ao termo, é através da ética que o indivíduo é levado
ao seu momento de introspecção, ou seja, ele se volta para o seu próprio íntimo
fazendo um auto-exame de consciência e avaliando os reflexos de suas atitudes e
comportamentos perante a sociedade que o circunda. Afinal, a atitude ética é
necessária em qualquer segmento, seja na vida profissional ou pessoal.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b><span style="line-height: 150%;">Processos de mudanças</span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Ao longo dos anos, a sociedade de um
modo geral vem passando por transformações comportamentais que
conseqüentemente, influenciaram as empresas a passarem por processos de
mudanças em relação à sua atuação e os impactos gerados por elas. Tais mudanças
são fundamentais para que essas empresas sobrevivam em um mercado globalizado,
como o atual, isto é, se realmente estas empresas estiverem de fato dispostas a
se tornarem competitivas e sobreviverem.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Já não existe espaço para as empresas
que não se engajam no que diz respeito a sustentabilidade e responsabilidade
sócio-ambiental, pois os consumidores estão mais exigentes e conscientes do
papel das organizações nestas questões, o que gera uma certa pressão para que
elas atuem de maneira sustentável.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b><span style="line-height: 150%;">A ética inserida nos planos estratégicos das empresas</span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Então, o “agir correto” deixou de ser
tratado apenas como mais um “artigo de perfumaria”, é um tema que agora está
inserido em planos estratégicos empresariais e em alguns casos faz parte até
mesmo das metas a serem atingidas pelas equipes de trabalho. É dever de todos
nas instituições, manter a boa imagem da empresa perante a sociedade através da
boa conduta de seus funcionários tanto com os clientes internos quanto
externos.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><b><span style="line-height: 150%;">O papel da área de Recursos Humanos</span></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">É neste cenário de mudanças que o
papel da área de Recursos Humanos (RH) tem sido de fundamental importância.
Desmistificar o assunto e disseminar a importância da ética - adotando-a muitas
das vezes como um valor institucional - que está relacionada a ações e
comportamentos bons de todos os funcionários da organização, alinhando todos os
níveis hierárquicos, convocando-os a participarem democraticamente da
elaboração e implantação de um código de conduta interno, são formas de
comprometer e envolver a organização como um todo, para juntos caminharem em consonância
com os ideais, valores e missão da empresa.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Cabe neste caso ao RH o papel de
mediador dessas questões. É o RH que possui as ferramentas para o envolvimento
das pessoas, convocando-as e incentivando-as a se comprometerem com o processo
de implementação de uma nova cultura organizacional.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="color: black;">
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="line-height: 150%;">Neste novo cenário o RH ganha uma
posição de destaque, pois agora assume um papel mais estratégico nas
organizações, funcionando como uma espécie de elo de ligação entre as áreas,
atuando verdadeiramente como agente ativo nos processos que envolvam as pessoas
e deixando de lado aquela visão antiga de RH operacional, na qual o setor era
visto apenas como um gerador de custos e sinônimo de demissões.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span style="line-height: 150%;">Marcelo Ribeiro Rocha é
formado em Engenharia Civil, com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pelo
Centro Universitário UNA - Belo Horizonte - Minas Gerais. Trabalha há 20
anos no Banco Mercantil do Brasil, onde atua como Supervisor de
Informações Gerenciais de RH da Gerência de Capital Humano.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-size: x-small; line-height: 150%;"></span><span style="font-size: x-small;">Disponível em: http://www.expm.org.br/noticias/etica-e-politica/o-papel-da-etica-no-rh-das-organizacoes/
</span><span style="line-height: 150%;"><br /></span></span></div>
<div style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-60666002026535122242011-11-17T13:05:00.000-03:002011-11-17T13:05:02.115-03:00Ética nas Empresas<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhB0dG9rUHDsiBxrU_nOK0ZC6mKWFgR6Txo2tYEnBsbYA5vbZ_pOLHM9MtNWptMeFQcAN81He1WcfNnEUncuei1mc6iioSKxZ6b6FYTv7AaVzBNT_4c__dO7ORvdXCBwCpdmhd6Q8lrE1Bm/s1600/etica1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhB0dG9rUHDsiBxrU_nOK0ZC6mKWFgR6Txo2tYEnBsbYA5vbZ_pOLHM9MtNWptMeFQcAN81He1WcfNnEUncuei1mc6iioSKxZ6b6FYTv7AaVzBNT_4c__dO7ORvdXCBwCpdmhd6Q8lrE1Bm/s1600/etica1.jpg" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span lang="PT" style="display: none; font-size: 6pt;"><a href="http://www.artigonal.com/myhome/articles/edit_article/596745"><b><span style="color: windowtext;">Editar Artigo</span></b></a> | </span><span style="font-size: small;"><span lang="PT" style="font-size: 9pt;">Por: Lucimara Terra</span></span></div>
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: 'Courier New',Courier,monospace;">
</span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT"></span><b><span lang="PT"></span></b><span lang="PT">O objetivo deste texto é refletir sobre a Ética nas Empresas no sentido
de motivar ações, mudanças de conduta, e uma reavaliação do código de Ética
aplicado pelas Empresas.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A ética pode-se dizer que é na verdade como a educação de nosso caráter,
temperamento ou vontade pela razão, em busca de um sentido na vida. Traduzindo
é um processo consciente ou intuitivo em que vamos aprendendo ao longo de
nossa vida, que nos ajuda a escolher entre vícios e virtudes, entre o bem
e o mal, entre o justo e o injusto. É a predisposição habitual e firme,
fundamentada na inteligência e na vontade, de fazer o bem. Ser ético, portanto,
é buscar sempre estar de bem consigo mesmo, combater vícios e fraquezas,
cultivar virtudes, proteger e preservar a vida e a natureza, é buscar ser
feliz.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A prática da ética nas organizações requer convicção, vontade política e
competências adequadas para tornar as ações empresariais concretas e objetivas,
minimizando as resistências e as incompreensões.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Há muitas formas não éticas de agir nas organizações, como, de resto, na vida
em geral. Você pode fazer afirmações que não são verdadeiras, superestimar ou
subestimar circunstâncias e situações, reter informações que deveriam ser
compartilhadas, sonegar impostos e burlar leis, distorcer fatos em seu
interesse, contar meias-verdades que redundam em mentiras dissimuladas com
aparência de verdade.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Segundo Nash (2001, pg. 3) "apesar de que a atividade de ganhar dinheiro
sempre teve uma aliança meio desconfortável com o senso de moralidade nas
pessoas".</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT"> Num pais onde a cada dia
surgem novos impostos, onde encontra-se intrínseco na cultura dos
colaboradores o "jeitinhos brasileiro ", cabe aos gestores a missão
de tornar suas empresas éticas, e que ganhar sempre não é o melhor caminho para
o crescimento.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">No entendimento de Moreira
(1999, p.28, apud, Ouvires, 2006, p3), que conceitua ética empresarial como
"o comportamento da empresa entendida lucrativa quando age de conformidade
com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela
coletividade (regras éticas)".</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Na definição de Denny (2001,
p.134), não há distinção entre moral e ética, a ética empresarial, para ele
consiste na busca do interesse comum, ou seja, do empresário, do consumidor, do
trabalhador e do governo. Os dois autores corroboram que as empresas devem
seguir os princípios morais.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A sociedade sofre, dia após
dia, mudanças nos aspectos legais, econômicos, sociais e organizacionais. Nesse
ciclo de metamorfoses, as empresas começam a perceber que o sistema tradicional
de remuneração - baseado apenas em aspectos hierárquicos - pode ser substituído
por modelos que considerem a habilidade, competência e o desempenho dos
profissionais. Ao
contrario do modelo tradicional, a remuneração por competências e habilidades
está ligada a uma estrutura organizacional mais horizontal, a uma segmentação
menor dos cargos e um foco maior na pessoa do que na função, buscando
desenvolver o indivíduo e a organização. Diz Ênio Resende autor do livro
"Remuneração e Carreira Baseada em Competências e Habilidades".</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">"A remuneração por
competências e habilidades permite dar mais objetividade e fazer justiça nos
critérios de remuneração fixa, ou seja, no salário nominal".</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">As empresas são temerosas
quanto aos riscos trabalhistas de mexer nas políticas e práticas salariais, mas
se adotarem o modelo de competência criteriosamente não existe esse
risco. O receio é injustificado, há muita acomodação. E por não adotarem
critérios corretos de diferenciação salarial, as empresas acabam criando reais
situações de injustiça salarial e reais motivos para reclamações trabalhistas.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Quando a empresa tem em sua
visão que o seu maior capital são seus colaboradores e proporciona para eles
oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da própria empresa,
oferecendo salários dignos, capacitação profissional e reconhecimento
pelos serviços prestados a empresa.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">As empresas devem ter uma postura
ética independente dos fatores externos, e ter sempre focado os valores que ela
defende. ETICA é algo que todos precisam ter, alguns dizem que tem, mas
na verdade poucos levam a sério, algumas se mostram preocupadas, mas muitas
delas esquecem o significado da palavra ETICA. ( Eduardo Botelho, 2000,
p.5)</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">O resultado disso é a imagem
de que algumas empresas não estão na realidade, voltada para os clientes, mas
sim, que estão apenas dizendo isto, mas sem ética.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Algumas empresas, tem como
missão a satisfação do cliente, mas esta satisfação acaba quando o cliente
efetua o pagamento, o querer ganhar sempre faz com que muitas empresas estejam
perdendo gradativamente espaço no mercado, pois consumidores querem ser
tratados com respeito, e buscam nas empresas confiança e garantia dos serviços
prestados assim como foi acordado, quando isso não acontece, se rompe o elo
empresa/cliente.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Focar a busca do lucro no
interesse exclusivo dos acionistas da organização, com a exclusão explícita de
todos os demais interesses das pessoas que participam do processo - empregados,
clientes, público, concorrentes, etc - é uma forma de discriminação
fundamentada na concentração da propriedade e da riqueza.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Nos conflitos
cliente/empresa deve se levar em consideração a lei vigente que determina
os direitos e deveres de ambas as partes, mas o mais importante a manter o bom
relacionamento com o cliente, reconhecer as falhas da empresas no processo,
assumir os erros e agir de forma ética, entende-se Santos (1999, apud Ourives,
2006. p6) que nos dias de hoje é preciso pensar e pensar rápido, com coragem e
ousadia, numa nova ética, para o desenvolvimento.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A globalização da economia fez
com que a logística deixe de ser mais um departamento isolado dentro da
empresa, mas sim, um desafio para melhor atender o Cliente.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">O atendimento ao cliente,
atualmente, pode ser considerado, sem dúvida, um dos grandes diferenciais
competitivos do mercado. A principal causa disto é a crescente exigência do
público consumidor e a concorrência acirrada entre as empresas do mesmo ramo
onde o melhor preço nem é um diferencial.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A importância de cumprir os
prazos de entrega, gera para empresa um grande desgaste e já há algum tempo os
gerentes vêm se questionando sobre a questão dos atrasos de produtos, seja por
fornecedores ou pelo próprio CD (Centro de Distribuição) o que vem gerando
grande descontentamento entre os principais clientes e um desgaste dentro de
empresa. E, diga-se de passagem, para uma empresa e incontestável melhoria no
nível do serviço prestado ao cliente final, que quer prazos cumpridos.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A relação entre empresa e
cliente vem sendo responsável pela sobrevivência ou pelo fracasso de muitas
instituições em nosso país. Fidelizar o cliente, ou seja, conquistá-lo e
mantê-lo, é uma tarefa árdua para diversos empresários, pois sabemos que a
satisfação de nossos clientes depende diretamente da superação de suas
expectativas e da excelência no atendimento por parte das organizações.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Portanto, a logística requer
também como pressuposto o melhor atendimento ao cliente, ou seja,
excelência no tratamento ao mesmo.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Com a evolução do
mercado e com a preocupação das empresas em relação ao nível de serviço
oferecido aos seus clientes, procurou-se indicativos de ética para a logística,
que são fatores necessários para a elaboração de novos níveis de serviço
como: prazo de execução e respectivo nível de confiabilidade, tempo de
processamento de tarefas; disponibilidade de pessoal e dos equipamentos
solicitados; atitude (serena) respeitosa, espírito conciliador, pontualidade,
cordialidade, facilidade em sanar erros e falhas, agilidade e precisão em
fornecer informações sobre os serviços em processamento, agilidade e precisão
no rastreamento de cargas em processamento ou em trânsito, agilidade no atendimento
de reclamações e no encaminhamento de soluções, estrutura tarifária fácil
de entender e simples de aplicar; rotas simplificadas.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">No campo profissional são
condutas que só é aceita, respeitada, admirada, se respaldada pelo
comportamento que rege as ações da categoria profissional em uma sociedade
específica que foi formada pelo conjunto de usos e costumes da mesma sociedade.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A ética profissional tem como
premissa o maior relacionamento do profissional com seus clientes e com
outros profissionais, levando em conta valores como dignidade humana, auto
realização e sociabilidade.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Enfim, a preocupação constante
dos profissionais com a ética deve concentrar-se em dois grandes pontos:
o primeiro está no cumprimento das obrigações legais, dentro das normas
preestabelecidas; o segundo, nos clientes, que mesmo não tendo seus
desejos atendidos, têm os procedimentos para com os demais, corretamente
satisfeitos.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Quando a questão ética passa
para o publico interno da organização uma serie erros está sujeitos a acontecer
se a empresa não possui definido o seu código de ética, e mesmo se possui a
necessidade de estar constantemente integrando a ética em suas tomadas de
decisões.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Oferecer um programa de
desenvolvimento administrativo que incorpore a ética nos treinamentos internos
da empresa, pode ser uma solução para alcançar todos os níveis hierárquicos,
fazendo com que o código de ética seja praticado amplamente por todos.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Na década de 80 a
Administração Participativa era amplamente discutido no mundo empresarial,
dando origem a Associação Nacional de Administração Participativa (ANPAR), que
facilitou o intercambio entre dezenas de empresas com experiência neste campo.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A maior parte do processo da
Administração Participativa porém se limita ao que podemos chamar de
participação concedida, se abre espaço para opinar, discutir, sugerir, e até
participar da tomada de decisão, porém não há participação no poder de decisão,
geralmente a decisão já está tomada.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Por esta razão, talvez, a
Gestão Participativa não conseguiu avançar no meio empresarial, " o
receio de entregar o poder de decisão e perder o Domínio".</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">O que as empresas podem adotar
é o modelo da Sociocracia que garante que o poder de decisão seja compartilhado
com parceiros e colaboradores, de forma que a influencia do proprietário se
mantém, enquanto para parceiros e colaboradores não é apenas
"concedida", e se torna uma verdadeira co-gestão.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">O termo Sociocracia foi usado
pela primeira vez pelo Sociólogo - Filosofo Auguste Comte (1798 - 1857). No
final dos anos 60 Gerard Endenburg cria na industria de sua família na
Holanda o modelo de Gestão Participativa Sociocrático .</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Pode-se afirmar que hoje as
organizações são um dos maiores agentes transformadores da sociedade. Por isso
tem que trabalhar buscando o melhor para a sociedade que as cercam. Afirma
Milton Friedman <i>"</i>Se homens de negócios têm outra responsabilidade
social que não a de obter o máximo de lucro para seus acionistas, como poderão
saber qual seria ela ¿ Podem os indivíduos decidir o que constitui o interesse
social" ¿</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Pode-se responder as perguntas
acima identificando meios de como os "homens de negócios" podem obter
"o máximo de lucros", oferecendo para a sociedade o retorno de seus
atos presentes preservando o futuro:</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">- Meio Ambiente: investindo na
preservação dos recursos naturais, garantindo assim seu usufruto a longo prazo;</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">- Carga Tributária: cumprir
com as abrigações legais, mesmo que não estejam de acordo. Usando de meios
legais para mudar a situação para bem de todos;</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">- Comunidade: Participando de
projetos sociais, incentivando a participação dos colaboradores nos projetos;</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">- Colaboradores:
Proporcionando uma verdadeira Gestão Participativa, apostando nos talentos,
aceitando as diferenças.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT"> <b>Conclusão: </b> </span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Este
trabalho é para ressaltar o valor da Ética dentro das organizações, a
importância da responsabilidade social.</span></span></div>
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: 'Courier New',Courier,monospace;">
</span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Num cenário globalizado,
percebe-se que há muitas cobranças e as exigências por parte da sociedade, pela
transparência dentro das organizações, tanto no trato com os cliente,
fornecedores, serviços prestados, para que não sejam enganados e que não
prejudiquem o meio ambiente.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">As empresas precisam utilizar
métodos de fiscalização dos seus processos e a sociedade adotar medidas para
inibir abusos cometidos pelas organizações.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Na minha opinião as empresas
devem ser justa com os clientes, tratá-los com respeito, valorizando-os, sem
enganá-los, agindo de forma ética, sabendo de suas responsabilidades e
cumprindo-as de maneira correta.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">Valorizar os colaboradores
dando auxilio e oportunidades de crescimento, pois eles muitas vezes é o cartão
de visita da empresa.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span lang="PT">A ética empresarial pode ser a
alma do negocio para combater a acirrada concorrência do mundo globalizado.</span></span></div>
<br />
<span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: 'Courier New',Courier,monospace;"></span></span><br />
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><b><span lang="PT">REFERENCIAS:</span></b><span lang="PT"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">BALLOU, Ronald H. Gerenciamento
da cadeia de suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial.
Tradução: Elias Pereira. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT"> BOTELHO, Eduardo,
Disponível em: http://www.equifax.com.br/ Acessado em 22/07/2008.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">DENNY, Ercílio A. Ética e sociedade.
Capivari: Opinião E., 2001</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="EN-US">ENDENBURG, Gerald,
Sociocracy; As social design; Eduron, Delft Holanda, 1998.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">FRIEDMAN, Milton. <i>"Capitalismo
e Liberdade". </i>1984. São Paulo. Abril Cultural, coleção Os Economistas.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">MOREIRA, Joaquim Manhães. A
Ética Empresarial no Brasil. São Paulo. Pioneira, 1999.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">NASH, Laura, Ética nas
Empresas: boas intenções a parte. São Paulo: Makron Books, 2001.</span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT">Trabalho publicado
em: 09/10/2008 </span></span>
</div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span lang="PT" style="line-height: 115%;">Disponível
em:
http://www.artigonal.com/administracao-artigos/etica-nas-empresas-596745.html</span><span style="line-height: 115%;"></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; line-height: 13.5pt; margin-bottom: 11.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-24904507511191576372011-11-14T10:11:00.000-03:002011-11-14T10:11:13.090-03:00Administração é a melhor opção?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjT43JhwaQqoeIlO8A4Rlx3HApwNQAJU5wlM4nFEpAcZfCZHnCHSfocKSPNG2qzB374v7E52GXr6lK8IoNEExufQ_pAbFBePYfopdtBKHT98yWFtGtv1n8PT1HtKuAdMGpCZIYV7Ah97Yw6/s1600/administra%25C3%25A7%25C3%25A3o.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="133" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjT43JhwaQqoeIlO8A4Rlx3HApwNQAJU5wlM4nFEpAcZfCZHnCHSfocKSPNG2qzB374v7E52GXr6lK8IoNEExufQ_pAbFBePYfopdtBKHT98yWFtGtv1n8PT1HtKuAdMGpCZIYV7Ah97Yw6/s200/administra%25C3%25A7%25C3%25A3o.png" width="200" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace;">Vejo na faculdade muita gente reclamando do curso de RH ou Administração. Percebo pessoas sem o menor jeito para o curso, sem perspectiva nenhuma de ser realmente um bom profissional.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace;">Por isso, publico essa excelente matéria que achei no Guia do Estudante, da Editora abril. Eis aqui, aos desavisados, o descritivo do curso de Administração.</span></span></div>
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace;"> </span> </span><br />
<div id="text" style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Administração é a melhor opção?</span><br />
<br />
<span style="font-size: small;"><b>É
o gerenciamento dos recursos humanos, materiais e financeiros de uma
organização. O administrador é o profissional responsável pelo
planejamento das estratégias e pelo gerenciamento do dia a dia de uma
empresa.</b> Ele ajuda a definir, a analisar e a cumprir as metas
da organização. Trabalha em praticamente todos os departamentos, nos
quais gere recursos financeiros, materiais, humanos e mercadológicos.
Conduz as relações entre a empresa e os empregados, participando dos
processos de seleção, admissão e demissão de funcionários, e do
relacionamento com os sindicatos de cada categoria. Implementa planos de
carreira e programas de benefícios. Coordena, ainda, os recursos
materiais da companhia, controlando a compra e a estocagem de
matérias-primas, insumos e produtos finais. No setor financeiro, cuida
de custos, orçamentos e fl uxo de caixa. Também se envolve com a
publicidade e o marketing, na promoção de vendas dos produtos ou
serviços da empresa. O administrador trabalha nos mais diversos
setores - de hospitais, fábricas e escolas a ONGs, empresas do setor
público e aquelas dedicadas ao comércio pela internet.</span><span style="font-size: small;"> </span><br />
<br />
<b><span style="font-size: small;">O mercado de trabalho</span></b><br />
<br />
<span style="font-size: small;">O <b>bacharelado</b> em Administração é o curso
com maior número de matrículas no Ensino Superior. Foram mais de 860
mil em 2008, segundo o Censo de Educação Superior mais recente. Dos mais
de 300 mil profissionais registrados no Conselho Federal de
Administração, quase 80 mil estão em São Paulo. Por isso, embora o campo
de trabalho seja amplo - cerca de metade dos cargos de uma empresa é
para funções administrativas, o setor é muito competitivo, em especial
no eixo Rio-São Paulo. Além de disputarem vagas entre si, os formados
deparam com a concorrência de graduados de outras áreas que fazem
especialização ou MBA em Administração, Gestão ou Negócios. Mesmo assim,
o administrador é procurado por todo tipo de empresa (fabril,
comercial, serviços, agronegócio) e de praticamente todas as áreas. O
setor de serviços é o que mais oferece oportunidades de trabalho, nas
consultorias, nas empresas da área de turismo e lazer e nas instituições
de ensino e educação. O bacharel pode encontrar trabalho em empresas de
eventos e turismo de negócios, a maioria em São Paulo e Rio de Janeiro.
Nas organizações de forma geral, os setores que mais requisitam o
administrador são os de administração geral, recursos humanos, finanças,
logística e vendas. Na Região Centro- Oeste, os principais empregadores
estão no agronegócio, em Cuiabá (MT), Campo Grande (MS) e Goiânia (GO).
As regiões Sul e Sudeste concentram o maior número de empresas que
oferecem programas de trainee, enquanto o setor público tem vagas
em todo o país. "Atualmente, as áreas de responsabilidade social e
ambiental estão em alta, e o administrador que tiver conhecimento no
assunto tem mais chance de colocação para atuar em governança
corporativa", diz Joyce Ajuz, coordenadora do curso de Administração da
ESPM-RJ. $<br /><br /><b>Salário inicial:</b>R$ 3.315,00 (fonte: Conselho Federal de Administração).</span><br />
<br />
<h2>
<span style="font-size: small;">O curso</span></h2>
<span style="font-size: small;">Uma resolução do MEC, que passou a vigorar em 2007,
estabeleceu que as linhas de formação específicas nas diversas áreas de
Administração não podem constituir uma extensão ao nome do curso. Isso
significa que as várias ênfases ou habilitações de Administração, como
administração financeira ou de recursos humanos, devem constar apenas no
projeto pedagógico do curso. Em geral, os dois primeiros anos são
ocupados com disciplinas básicas, como matemática, estatística, direito,
sociologia, contabilidade e informática. No terceiro começam as
matérias específicas, como logística, finanças, marketing e recursos
humanos. O dia a dia do curso não se limita às aulas expositivas. O
aluno cria e analisa casos fictícios e apresenta seminários. Algumas
escolas exigem uma monografia de conclusão de curso, além do estágio
supervisionado.<br /><br /><b>Duração média:</b>quatro anos. Outros nomes:. Gestão de Empr.; Gestão e Empreended.</span><br />
<br />
<h2>
<span style="font-size: small;">O que você pode fazer</span></h2>
<h2>
<span style="font-size: small;"> </span></h2>
<div class="bloco">
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração de empresas</span></h4>
<span style="font-size: small;">Cuidar de todas as operações de uma empresa, desde a
organização de seus recursos humanos, mercadológicos, materiais e
financeiros até o desenvolvimento de estratégias de mercado.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração esportiva</span></h4>
<span style="font-size: small;">Gerenciar times e equipes, promover competições e cuidar do
marketing esportivo de uma associação. Em órgãos oficiais, definir
políticas para o esporte.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração financeira</span></h4>
<span style="font-size: small;">Organizar e coordenar as atividades financeiras de um
estabelecimento, lidando com patrimônio, capital de giro, análise de
orçamentos e fluxo de caixa.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração hoteleira</span></h4>
<span style="font-size: small;">Gerenciar hotéis, flats, pousadas e parques temáticos.
Supervisionar o funcionamento do estabelecimento, seus serviços, sua
manutenção, as reservas e a limpeza.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração hospitalar</span></h4>
<span style="font-size: small;">Gerenciar hospitais, prontossocorros e empresas de convênio médico ou segurosaúde.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração de produção</span></h4>
<span style="font-size: small;">Supervisionar o processo produtivo em indústrias, da análise,
aquisição e estocagem da matéria-prima à qualidade e distribuição do
produto final.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração pública</span></h4>
<span style="font-size: small;">Planejar, promover e gerenciar instituições públicas.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração de recursos humanos</span></h4>
<span style="font-size: small;">Cuidar das relações entre funcionários e empresa, coordenando
a seleção e a admissão, os planos de carreira e de salários, os
programas de incentivo, de treinamento e de capacitação da mão de obra.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração rural</span></h4>
<span style="font-size: small;">Dirigir empresas rurais e agroindustriais, controlando o processo de produção, a distribuição e a comercialização de produtos.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Administração do terceiro setor</span></h4>
<span style="font-size: small;">Planejar e coordenar as operações de ONGs, gerindo a captação
de recursos e sua aplicação em projetos ambientais, educacionais,
profissionalizantes ou comunitários.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Auditoria</span></h4>
<span style="font-size: small;">Acompanhar a análise e os exames de documentos dos diversos setores de uma empresa ou organização.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Comércio exterior</span></h4>
<span style="font-size: small;">Administrar e planejar negociações de compra e venda com empresas do exterior.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Controladoria</span></h4>
<span style="font-size: small;">Planejar e gerenciar o orçamento de uma empresa, fazendo o controle dos custos e a auditoria interna.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Empreendedorismo</span></h4>
<span style="font-size: small;">Definir as estratégias de criação e direção de um negócio,
avaliando as oportunidades, a concorrência e a gestão de recursos
humanos.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Gestão ambiental</span></h4>
<span style="font-size: small;">Planejar, desenvolver e executar projetos para a preservação do meio ambiente.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Gestão de qualidade</span></h4>
<span style="font-size: small;">Otimizar os processos industriais e de venda ou compra de
serviços ou mercadorias. Coordenar programas que melhorem a qualidade de
vida de funcionários e clientes.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Logística</span></h4>
<span style="font-size: small;">Implantar e administrar o fluxo produtivo de uma empresa, da
compra e estocagem da matéria-prima à distribuição da mercadoria nos
pontos de venda.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Marketing</span></h4>
<span style="font-size: small;">Definir as estratégias de atuação de uma empresa, estudar as
necessidades dos clientes, desenvolver produtos e serviços para
atendê-los e planejar as vendas.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Peritagem</span></h4>
<span style="font-size: small;">Elaborar exames periciais em assuntos relacionados ao dia a
dia de uma empresa, como na administração financeira ou de recursos
humanos.</span><br />
<h4>
<span style="font-size: small;">Sistemas de informação</span></h4>
<span style="font-size: small;">Gerenciar os sistemas de tecnologia de informação em uma
empresa, atualizando seus equipamentos e programas necessários ao
negócio.</span></div>
</div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; font-size: small;"> </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace; font-size: small;"> </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: "Courier New",Courier,monospace;">Disponível em http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/administracao-negocios/administracao-600798.shtml#.TrvDlidFiLc.blogger</span></span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-61796165647274848732011-11-10T09:30:00.000-03:002011-11-10T09:38:19.740-03:00Customer Relationship Management - CRM<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div class="separator" style="clear: both; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcQ8iYgxbVDvpX0uTLOdHFF07wCRjkhGRc_1aO3cZlkD_WSdM4gG4_ckBPGAMXDqz6koL0oLK3j0OnRMhEDMHZIPnIzNfhoLpGoE-7VPe5TPqOSuqLi9KfG50uaUJx53Od72jSipS9xFqw/s1600/crm.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="147" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcQ8iYgxbVDvpX0uTLOdHFF07wCRjkhGRc_1aO3cZlkD_WSdM4gG4_ckBPGAMXDqz6koL0oLK3j0OnRMhEDMHZIPnIzNfhoLpGoE-7VPe5TPqOSuqLi9KfG50uaUJx53Od72jSipS9xFqw/s200/crm.jpg" width="200" /></a></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
Gerenciamento
do Relacionamento com Clientes - É uma filosofia de negócio, que tem como fundamento o
entendimento do cliente, buscando compreender e influenciar o seu
comportamento, mantendo uma comunicação significativa, de modo a melhorar as
compras, a retenção e a lealdade.</div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
Embora
o CRM não seja um software, ele somente se torna viável com o uso intensivo das
novas tecnologias de informação, como sofisticados bancos de dados, caixas
informatizados, etc.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
O
CRM começou a ganhar força na década de 1990, como uma evolução do marketing
direto. A fidelização é o primeiro nível do marketing de relacionamento, com
iniciativas voltadas para reter o cliente por meio de ações integradas,
sistemáticas e contínuas de comunicação e promoção, gerando frequência e
repetição de compra por parte dos clientes, recompensando-os por isso.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
Um
profissional de marketing não precisa
entender os detalhes da tecnologia, mas deve, cada vez mais, compreender as
ferramentas disponíveis para criar relacionamentos interativos com os clientes,
além de construir info-estruturas para coletar, armazenar e distribuir
informações sobre o mercado.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
<b>Info-estruturas:</b> Bases de
conhecimento sobre clientes, armazenadas em <b>bancos de dados </b>ou <b><i>data
warehouses</i></b>, e as tecnologias que as sustentam.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
Principais possibilidades que
surgiram com o uso do CRM:</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
1- Saber quem são seus
clientes e quem são seus melhores clientes;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
2- Estimular as compras
deles ou saber o que eles não vão comprar;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
3- Saber a hora e como eles
compram;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
4- Conhecer as preferências
e torná-los clientes leais;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
5- Definiar as
características que definem o cliente grande/lucrativo;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
6- Modelar canais que são
melhores para atender às necessidades dos clientes;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
7- Predizer o que eles podem
ou irão comprar no futuro;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
8- Reter os melhores
clientes por muito mais tempo.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
O CRM opera em quatro dimensões:</div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span><br />
<ul style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">
<li><span style="font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Conhecimento
sobre o cliente;</li>
<li><span style="font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"></span>Criação
de produtos diferenciados e personalizados;</li>
<li><span style="font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"></span>Atração
de novos clientes rentáveis;</li>
<li><span style="font-size: 7pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"></span>Retenção
prolongada dos clientes antigos;</li>
</ul>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span>
<br />
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin: 13.9pt 0cm; text-align: justify;">
Exemplos de uso do CRM:</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
Pão de açúcar;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
Submarino;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
Credicard;</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
A chave para o sucesso do CRM é o desenvolvimento de
bancos de dados cada vez mais sofisticados, quem permitam atender o mercado em
sus vários segmentos, com um nível de precisão cada vez maior.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
O CRM é totalmente dependente de um local
centralizador de dados detalhados sobre os clientes, seus comportamentos e suas
preferências, incluindo especificidades sobre privacidade de dados, o <b><i>data
warehouse</i></b> (discutido na aula passada).</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;">
<b><span style="font-size: 16pt;">CRM nas Pequenas e Microempresas</span></b></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Usualmente, os softwares que se propõem a fazer CRM
são vendidos por milhares de dólares. Contudo, com um aplicativo de
Gerenciamento de Banco de Dados simples, obtido até gratuitamente, o micro ou o
pequeno empresário pode dar conta de fazer o seu CRM, mantendo informações
personalizadas sobre seus clientes. Esses softwares podem ser programados para
emitir avisos, como datas de aniversário ou outras datas especiais, permitindo
ao micro ou pequeno empresário explorar essas oportunidades para fazer
promoções individualizadas. Um gerenciador de banco de dados pode controlar
dados como cadastros de clientes, fornecedores, produtos, estoque, enfim,
quaisquer informações que envolvam inclusão, alteração, consulta e exclusão. Em
uma consulta a um banco de dados, o proprietário pode unir e classificar os dados de mais de uma
tabela, por exemplo, associando uma tabela de clientes a uma de produtos. Essa
é uma propriedade dos chamados bancos de dados relacionais.</span></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
Inicialmente, as soluções de CRM apareceram a custos
altíssimos, e os produtos foram focados nas grandes empresas. No presente
momento, os fabricantes de software já estão oferecendo opções simplificadas
para uso de pequenas e microempresas. Há, por exemplo, uma solução interessante,
que combina digitalização de imagens e aplicações de bancos de dados para
manutenção de cadastro dinâmico dos clientes. Câmeras espalhadas pela loja
capturam a imagem das pessoas que circulam pela loja. Sendo um cliente novo,
aparece no monitor do micro do atendente a foto e o cadastro a ser preenchido
com os dados da pessoa. Quando o cliente retorna à loja,sua imagem é novamente
capturada e automaticamente reconhecida pelo sistema, que disponibiliza
imediatamente o cadastro do vendedor. Esse cadastro pode conter, inclusive,
fotos do cliente com os últimos produtos adquiridos ( assim, o vendedor poderá
saber a cor pela qual o cliente optou em sua última compra, por exemplo). O
sistema tem recursos para prever mudanças causadas pelo envelhecimento e por alterações
físicas, como engordar ou emagrecer, e
seu fabricante assegura que a taxa de acerto é de 90%. O custo total de
implementação, incluindo hardware e software, está em torno de R$ 40.000,00, um
valor considerável para uma microempresa (embora possa ser dividido), mas já
factível para pequenas e médias empresas.</div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="SemEspaamento1" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
Material cedido pelo Professor Renato Lima </div>
<span style="font-family: Georgia,'Times New Roman',serif;">
</span>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-43619493134756604482011-10-10T10:56:00.000-03:002011-10-10T10:56:08.643-03:00Avaliação de Cargos - Métodos de Pontos<div style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBu5SUoQ-nxx4J46MFLyvvfp2vhumHkl-PjUGKJ8Henq3aRmUzfukkWEg628ZlK_1tulsiJOpVVCWlrFMhQF19XEwI8K88xfp_zSq1IVijcg3EiGjuH3T55wu2TwqjIFthN99Q-xLrdrrq/s1600/avalia%25C3%25A7%25C3%25A3o+de+cargos.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="161" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBu5SUoQ-nxx4J46MFLyvvfp2vhumHkl-PjUGKJ8Henq3aRmUzfukkWEg628ZlK_1tulsiJOpVVCWlrFMhQF19XEwI8K88xfp_zSq1IVijcg3EiGjuH3T55wu2TwqjIFthN99Q-xLrdrrq/s200/avalia%25C3%25A7%25C3%25A3o+de+cargos.jpg" width="200" /></a></div>
<br />
<br />
MÉTODO DE PONTOS<br />
(por Prof. Pedro Henrique Freitas) </div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
O método de pontos consiste basicamente em comparar as descrições e especificações dos diversos cargos, atribuindo-se, de acordo com os graus estabelecidos para cada fator de experiência, uma determinada soma de pontos em ordem crescente, os quais uma vez somados, estabelecerão uma hierarquia de cargos conforme o total de pontos recebidos.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
Na prática, nas avaliações dos cargos entre uma determinada empresa e outra, o peso relativo de cada fator pode variar consideravelmente. No que diz respeito ao número total de pontos de um mesmo cargo (“Gerente Comercial”, por exemplo), pode variar ligeiramente, dependendo da estrutura organizacional de cada empresa.</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
Para o desenvolvimento de um plano de pontos, podemos citar alguns procedimentos padrão que geralmente se faz necessário:<br />
</div>
<div style="text-align: justify;">
1) Estabelecer uma comissão de avaliação representativa com responsabilidade para avaliar os cargos;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
2) Análise de uma significativa amostra de cargos, preparação das descrições e especificações deles;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
3) Definir planos diferentes para os cargos operacionais, administrativos e gerenciais, uma vez que a natureza destes cargos é diferente e requer fatores específicos;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
4) Procurar estabelecer para os respectivos cargos o maior número de fatores, buscando evidenciar suas características específicas para se obter uma melhor avaliação;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
5) Ponderar os fatores de acordo com sua importância relativa, face as suas características diferenciadas. Ponderar é dar a um dos fatores de avaliação o seu peso relativo nas comparações entre os cargos, podendo utilizar-se do peso percentual com que cada fator entra na avaliação dos cargos;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
6) Graduar os fatores, ou seja, montar a escala de pontos para todos os fatores e seus graus. Comumente divide-se cada fator em graus que representam a intensidade com que cada fator está presente em um cargo;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
7) Realizar o teste de uma amostra ou carreira de cargos de referências previamente selecionados, atribuindo pontos fator por fator, somando-se os pontos e comparando os resultados com o tipo de padrão que deseja emergir;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
8) Descrição pormenorizada dos significados dos fatores e dos seus respectivos graus, ou seja, a montagem do manual de avaliação de cargos, uma espécie de dicionário ou padrão de comparação entre os diversos graus de cada fator;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
9) Avaliação de todos os cargos para se chegar ao escalonamento por ponto, criando uma hierarquia entre os cargos;</div>
<div style="text-align: justify;">
<br />
10) Analisar o sistema por meio de salários de mercado dos cargos de referências selecionados e estabelecimento de uma estrutura graduada com amplitude de valores e superposição de acordo com a estrutura e política organizacional e salarial.</div>
Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com9tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-88219518885185052952011-09-23T08:39:00.001-03:002011-09-23T08:44:04.874-03:00A Importância da Orientação de Carreira na Empregabilidade<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuDz3QVZ2Yj5MT9nDfh3jLpFHVB-fvO14q2rE5hFen_DFFG4QFcOyIr1PoptwfHK_8wevXduQsIzvFplzEJ86I-9leN0AkOUZ19qL892XiRCPs5KFowbHUDb6u41xBMK3FZqGWuckBGvzm/s1600/social-networking.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuDz3QVZ2Yj5MT9nDfh3jLpFHVB-fvO14q2rE5hFen_DFFG4QFcOyIr1PoptwfHK_8wevXduQsIzvFplzEJ86I-9leN0AkOUZ19qL892XiRCPs5KFowbHUDb6u41xBMK3FZqGWuckBGvzm/s200/social-networking.jpg" width="200" /></a></div>
</div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;"></span><br />
<br />
<span style="font-size: x-small;">Por Dra. Nancy Malschitzky</span><br />
<br />
<span style="font-size: small;">Nós, do Blog Trabalhos de RH, agradecemos à Dra. Nancy por sua valiosíssima colaboração. </span><br />
<br />
<span style="font-size: small;">RESUMO<br /> </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;">Este artigo trata de contextualizar a evolução das exigências do mercado de trabalho no mundo das profissões, assim como, a importância do desenvolvimento, orientação e acompanhamento da empregabilidade de alunos e ex-alunos de Instituições de Ensino Superior, que estão a busca de uma oportunidade para ingressar no mercado de trabalho. Trata também de apresentar um modelo de orientação profissional, denominado Diagnóstico Pessoal/Profissional, que permite trabalhar com o planejamento de carreira, possibilitando aos indivíduos o seu auto-conhecimento tão necessário para a o ingresso e manutenção do seu trabalho. A abordagem aqui apresentada traz uma análise prática de uma pesquisa realizada com os participantes do Diagnóstico Pessoal/Profissional, mostrando o aproveitamento dos mesmos ao identificar suas habilidades e comportamentos a fim de atuarem em um ambiente empresarial e em constante mudança.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;">O mundo vem sofrendo várias transformações no desenvolvimento do trabalho em todas as áreas de atuação. Atualmente não basta somente o conhecimento adquirido no curso de formação técnica ou universitária para garantir a colocação de um profissional em determinada empresa e muito menos, sua permanência durante alguns anos. A atualização do conhecimento vem sendo praticada sistematicamente, uma vez que a evolução da tecnologia se deu de maneira muito rápida e, em conseqüência disso, os processos produtivos tiveram que se adaptar as mudanças.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"><br />O objetivo principal deste artigo é apresentar um modelo de orientação profissional capaz de identificar competências e encaminhar profissionais acadêmicos para o mercado de trabalho. Além da identificação do modelo, também é apresentado uma pesquisa aplicada aos alunos que participaram no ano de 2003, do Diagnóstico Pessoal/Profissional vivenciado através da implantação de um serviço complementar estruturado que oferece um diferencial para alunos e ex-alunos, em uma Instituição de Ensino Superior, denominada FAE Business School, situada na cidade de Curitiba, Estado do Paraná, com a denominação de Núcleo de Empregabilidade.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"><br />O papel fundamental do Núcleo de Empregabilidade é de preparar alunos e ex-alunos para o trabalho, estimulando-os a encontrar o caminho para a realização profissional, através de orientação para o aprender a aprender, para um mundo de incertezas, de mutação, para o começar de novo, e de novo, e recomeçar quantas vezes for necessário.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"><br />A ênfase principal dos serviços prestados exclusivamente aos alunos e ex-alunos, está no Diagnóstico Pessoal/Profissional, que trata da orientação e desenvolvimento pessoal e profissional , estimulando o auto-conhecimento e o planejamento de carreira, orientando-os a enfrentar as exigências do mercado de trabalho. </span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"><br /><b>Veja o artigo completo aqui: <a href="http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/IIseminario/organizacoes/organiacoes_16.pdf">http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/IIseminario/organizacoes/organiacoes_16.pdf</a></b></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: x-small;">Dra. Nancy Malschitzky é</span><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: x-small;"> Doutora em Engenharia de Produção – enfoque em Gestão de Negócios pela
Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Professora e Coordenadora
do Núcleo de Empregabilidade da UNIFAE. E-mail: nancym@fae.edu</span></div>
Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-53119876611236566362011-09-21T11:52:00.003-03:002011-09-21T11:52:23.941-03:00Plano de Carreira - Para que serve?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgKq1Ao7QtSOuDqtAcIzzK6CVg1dqIQmJCHGBb9FIyl07aR3Gp9_UCQoY003KA_o3UzcJ_-1TYcRLR2gsrkwdj97-Rj9JkyZzZOD-rSH7OR-rLwyeZmpv0WNq-j4h-vGv7RmIFLKI-2_ip/s1600/Plano+de+Carreira.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="214" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhgKq1Ao7QtSOuDqtAcIzzK6CVg1dqIQmJCHGBb9FIyl07aR3Gp9_UCQoY003KA_o3UzcJ_-1TYcRLR2gsrkwdj97-Rj9JkyZzZOD-rSH7OR-rLwyeZmpv0WNq-j4h-vGv7RmIFLKI-2_ip/s320/Plano+de+Carreira.jpg" width="320" /></a></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Por Nestor de Almeida</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">O plano de carreira tem por objetivo colocar a pessoa nos trilhos do sucesso pessoal, profissional, familiar e comunitário, programando, assim, o crescimento nas quatro áreas de maneira eficaz. Ele possibilita programar o tempo necessário para alcançar os objetivos e avaliar se os conhecimentos são suficientes ou não para realizar os projetos. Se não for, onde e quando buscá-lo? Do que precisa abrir mão, no presente ou no futuro, para tornar real os sonhos? Investir mais ou menos energias em determinado momento, ajuda a conhecer tendências do mercado futuro e se programar para ser bem sucedido nas mudanças. O plano de carreira ajuda a pessoa a ter controle sobre sua própria vida evitando que perca tempo, conhecimentos, dinheiro, energias com que não vai trazes os resultados esperados. Para a empresa: diminui riscos, rotatividade, funcionarios motivados, aumenta a produtividade, qualidades dos serviços e ganhos financeiros entre outras coisas.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> Quando elaborar um plano de carreira?</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">1º - Quando não se definiu o que almeja na vida, em que mercado trabalhar, qual curso fazer, qual profissão seguir para o resto da vida útil. Ou ainda, aquele que passou por uma decepção profissional e quer encontrar uma nova carreira ou busca ter seu negocio próprio...</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">2º- Quando a pessoa que trabalhou por vários anos em um seguimento do mercado e perdeu o emprego por motivo de idade ou por ser uma profissão que esta a caminha da extinção; a pessoa que tenha dificuldade de se recolocar na mesma atividade e por isso busca uma nova profissão...</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">3º- quando uma pessoa trabalhou algum tempo em uma empresa e pretende mudar de departamento ou cargo dentro da própria empresa e tem encontrado dificuldades para alcançar seus objetivos dentro da empresa ou organizar-se para abrir e administrar um negocio próprio paralelo à sua atividade na empresa, se preparar para mudar de emprego...</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">4ª- Quando se tem seu próprio negocio, mas não esta progredindo como gostaria; quem tem sua empresa bem sucedida e pretende buscar uma segunda opção no mercado, ou, quando está deixando de trabalhar por conta própria e quer voltar ao mercado com carteira assinada...</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">5º- Quando a pessoa se aposentou ou esta prestes a se aposentar e não quer ficar parado; quando esta fora do mercado de trabalho por motivo (particulares).</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Para cada momento desses o plano de carreira tem suas variáveis, porem, ele é de suma importância para que a pessoa chegue aos seus objetivos mais rápidos e com eficácia.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Plano de carreira funciona?</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> Sim. Se a pessoa tiver disciplina, determinação, paciência e abrir mão das facilidades em prol dos seus objetivos. Sempre encontro pessoas com um potencial enorme, mas não chega a lugar algum ou demora muito mais que deveria para alcançar seus objetivos e, às vezes, até perdem o emprego ou oportunidade de crescimento por não terem um plano de carreira.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">É importante que a empresa saiba que o funcionário tem um plano de carreira?</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> Sim. Pois tanto o RH como as lideranças podem acompanhar, motivar e orientar o funcionário em seu plano de carreira ou ainda ajudá-lo a elaborar um, caso não o tenha. Quando isso acontece na empresa todos saem ganhado. O funcionário que tem um plano de carreira é mais focado nos seus objetivos: age mais rápido, é mais dedicado, busca maior conhecimento, trabalha melhor em equipe e tem melhor qualidade. Quando o funcionário tem um plano de carreira e não recebe apoio da empresa, a empresa corre o risco de perdê-lo para a concorrência. Portanto, é importante que a empresa tenha uma estrutura para acompanhar, motivar e orientar o plano de carreira dos seus funcionários.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Plano de carreira é difícil ser elaborado?</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> Não. No entanto, é necessário que se tenha conhecimento ou que haja um pessoa com conhecimento para ajudar na elaboração de um plano.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Quando elaboro um plano de carreira para os meus clientes, sempre incluo os quatro pilares dos sonhos por entender que a pessoa não deve se preocupar só com o crescimento profissional, mas também pessoal, familiar e comunitário. Quando ela tem planos de crescimentos nestas quatro áreas e trabalha para realização dos mesmos, não tem como não ser bem sucedida. Uma área contribui para o crescimento da outra e assim a pessoa se torna realizada e com prazer de viver.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></span><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Este artigo não tem objetivo de ensinar a elaborar um plano de carreira, mas sim de mostrar a importância de se ter um plano para ser uma pessoa bem sucedida em todas as áreas da vida.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-size: small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Compartilhe este artigo com seus amigos.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-size: x-small;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Nestor de Almeida foi um menino que morou por quatro anos nas ruas e hoje é graduado em propaganda e marketing, administrador de empresa. Foi superintendente da Bradesco vida e previdência. Palestrante dos grandes eventos certificado pela Academia do Palestrante, coach e por ter encontrado muitas dificuldades para vencer, tornou-se um estudioso e especialista em treinar, motivar e orientar pessoas a sonharem e realizar seus sonhos. (ele faz uma revolução na vida das pessoas com suas palestras) Conselheiro e orientador de plano de carreira, escritor, colunista, autor do livro: De menino de rua a executivo. Esta finalizando mais dois livros, um grande sonho não se realiza sozinho e o medo pode estar impedindo o teu sucesso. Tem artigos publicados em mais de 300 canais de comunicação no Brasil e Exterior.</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">almeida1vencedor@almeida1vencedor.com</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">www.almeida1vencedor.com</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">almeida4891@hotmail.com</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Leia o livro DE MENINO DE RUA A EXECUTIVO. Autor: Nestor de Almeida. Empresas de diversos seguimentos já utilizaram o conteúdo deste livro para orientar e motivar seus funcionários, estudantes e colaboradores a superar os limites. Faça o mesmo você também. Avenda nas grandes livrarias e autografado no site do autor. www.almeida1vencedor.com</span><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><br style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;" /><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></span><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Matéria retirada do site http://www.administradores.com.br pelo blog http://planodecarreiraja2011.blogspot.com</span></span></span></div>
Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-92065088466635546072011-09-12T14:12:00.001-03:002011-09-12T14:17:00.439-03:00Discurso de Steve Jobs - Faculdade de Stanford, 2005 - 3 de 3<div style="text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivTtzhHnBfkdVm9TzKeik7ucU9KOZkfKutmqQQl4xCwVcc5dRHUA33cSUXUPwAXCBoIw9t8q2tf_SJRKMiK1Pqk8lpW5D8HGAgpdTYDhgyv0JHE8r6WqQi52JYTPDI1oCjK8NvoTMHonDp/s1600/Steve_Jobs3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="153" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivTtzhHnBfkdVm9TzKeik7ucU9KOZkfKutmqQQl4xCwVcc5dRHUA33cSUXUPwAXCBoIw9t8q2tf_SJRKMiK1Pqk8lpW5D8HGAgpdTYDhgyv0JHE8r6WqQi52JYTPDI1oCjK8NvoTMHonDp/s200/Steve_Jobs3.jpg" width="200" /></a></div>
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Minha terceira história é sobre morte.</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Quando eu tinha 17 anos, li uma frase que era algo assim: “Se você viver cada dia como se fosse o último, um dia ele realmente será o último.” Aquilo me impressionou, e desde então, nos últimos 33 anos, eu olho para mim mesmo no espelho toda manhã e pergunto: “Se hoje fosse o meu último dia, eu gostaria de fazer o que farei hoje?” E se a resposta é “não” por muitos dias seguidos, sei que preciso mudar alguma coisa.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Lembrar que estarei morto em breve é a ferramenta mais importante que já encontrei para me ajudar a tomar grandes decisões. Porque quase tudo — expectativas externas, orgulho, medo de passar vergonha ou falhar — caem diante da morte, deixando apenas o que é apenas importante. Não há razão para não seguir o seu coração.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira que eu conheço para evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder. Você já está nu. Não há razão para não seguir seu coração.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Há um ano, eu fui diagnosticado com câncer. Era 7h30 da manhã e eu tinha uma imagem que mostrava claramente um tumor no pâncreas. Eu nem sabia o que era um pâncreas.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Os médicos me disseram que aquilo era certamente um tipo de câncer incurável, e que eu não deveria esperar viver mais de três a seis semanas. Meu médico me aconselhou a ir para casa e arrumar minhas coisas — que é o código dos médicos para “preparar para morrer”. Significa tentar dizer às suas crianças em alguns meses tudo aquilo que você pensou ter os próximos 10 anos para dizer. Significa dizer seu adeus.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Eu vivi com aquele diagnóstico o dia inteiro. Depois, à tarde, eu fiz uma biópsia, em que eles enfiaram um endoscópio pela minha garganta abaixo, através do meu estômago e pelos intestinos. Colocaram uma agulha no meu pâncreas e tiraram algumas células do tumor. Eu estava sedado, mas minha mulher, que estava lá, contou que quando os médicos viram as células em um microscópio, começaram a chorar. Era uma forma muito rara de câncer pancreático que podia ser curada com cirurgia. Eu operei e estou bem.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Isso foi o mais perto que eu estive de encarar a morte e eu espero que seja o mais perto que vou ficar pelas próximas décadas. Tendo passado por isso, posso agora dizer a vocês, com um pouco mais de certeza do que quando a morte era um conceito apenas abstrato: ninguém quer morrer. Até mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para chegar lá.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Ainda assim, a morte é o destino que todos nós compartilhamos. Ninguém nunca conseguiu escapar. E assim é como deve ser, porque a morte é muito provavelmente a principal invenção da vida. É o agente de mudança da vida. Ela limpa o velho para abrir caminho para o novo. Nesse momento, o novo é você. Mas algum dia, não muito distante, você gradualmente se tornará um velho e será varrido. Desculpa ser tão dramático, mas isso é a verdade.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">O seu tempo é limitado, então não o gaste vivendo a vida de um outro alguém.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Não fique preso pelos dogmas, que é viver com os resultados da vida de outras pessoas.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Não deixe que o barulho da opinião dos outros cale a sua própria voz interior.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">E o mais importante: tenha coragem de seguir o seu próprio coração e a sua intuição. Eles de alguma maneira já sabem o que você realmente quer se tornar. Todo o resto é secundário.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Quando eu era pequeno, uma das bíblias da minha geração era o <em>Whole Earth Catalog</em>. Foi criado por um sujeito chamado Stewart Brand em Menlo Park, não muito longe daqui. Ele o trouxe à vida com seu toque poético. Isso foi no final dos anos 60, antes dos computadores e dos programas de paginação. Então tudo era feito com máquinas de escrever, tesouras e câmeras Polaroid.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Era como o Google em forma de livro, 35 anos antes de o Google aparecer. Era idealista e cheio de boas ferramentas e noções. Stewart e sua equipe publicaram várias edições de <em>Whole Earth Catalog</em> e, quando ele já tinha cumprido sua missão, eles lançaram uma edição final. Isso foi em meados de 70 e eu tinha a idade de vocês.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Na contracapa havia uma fotografia de uma estrada de interior ensolarada, daquele tipo onde você poderia se achar pedindo carona se fosse aventureiro. Abaixo, estavam as palavras:</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">“Continue com fome, continue bobo.”</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Foi a mensagem de despedida deles. Continue com fome. Continue bobo. E eu sempre desejei isso para mim mesmo. E agora, quando vocês se formam e começam de novo, eu desejo isso para vocês. Continuem com fome. Continuem bobos.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Obrigado.</span></div>
<div style="background-color: transparent; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-align: left; text-decoration: none;">
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Leia mais: <a href="http://macmagazine.com.br/2008/12/12/transcricao-completa-do-maravilhoso-discurso-de-steve-jobs-na-universidade-de-stanford-em-2005/#ixzz1WbdqZwv7" style="color: #003399;">Transcrição completa do maravilhoso discurso de Steve Jobs na Universidade de Stanford, em 2005 | MacMagazine</a></span> </div>
</div>
Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-39372122983031181022011-09-09T12:56:00.000-03:002011-09-09T13:03:31.738-03:00Discurso de Steve Jobs - Faculdade de Stanford, 2005 - 2 de 3<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfzKEK6AMLwitDBrHfvb9FXfTNJTPHC3SU0ObhdV4RCJg1ERZkHmM3bkJ5p-0Kcpeq_WIgyg8JvQv01IO65KwtRg7S3ROTA5CeYqxHo55bQUDQbDu9Cvy2tab375wTwsUsmiPd8MNZZQMe/s1600/Steve_Jobs2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhfzKEK6AMLwitDBrHfvb9FXfTNJTPHC3SU0ObhdV4RCJg1ERZkHmM3bkJ5p-0Kcpeq_WIgyg8JvQv01IO65KwtRg7S3ROTA5CeYqxHo55bQUDQbDu9Cvy2tab375wTwsUsmiPd8MNZZQMe/s200/Steve_Jobs2.jpg" width="181" /></a></div>
<span style="font-size: small;">Minha segunda história é sobre amor e perda.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Eu tive sorte porque descobri bem cedo o que queria fazer na minha vida. Woz e eu começamos a Apple na garagem dos meus pais quando eu tinha 20 anos. Trabalhamos duro e, em 10 anos, a Apple se transformou em uma empresa de 2 bilhões de dólares e mais de 4 mil empregados. Um ano antes, tínhamos acabado de lançar nossa maior criação — o Macintosh — e eu tinha 30 anos.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">E aí fui demitido. Como é possível ser demitido da empresa que você criou? Bem, quando a Apple cresceu, contratamos alguém para dirigir a companhia. No primeiro ano, tudo deu certo, mas com o tempo nossas visões de futuro começaram a divergir. Quando isso aconteceu, o conselho de diretores ficou do lado dele. O que tinha sido o foco de toda a minha vida adulta tinha ido embora e isso foi devastador. Fiquei sem saber o que fazer por alguns meses.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Senti que tinha decepcionado a geração anterior de empreendedores. Que tinha deixado cair o bastão no momento em que ele estava sendo passado para mim. Eu encontrei David Peckard e Bob Noyce e tentei me desculpar por ter estragado tudo daquela maneira. Foi um fracasso público e eu até mesmo pensei em deixar o Vale [do Silício].</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Mas, lentamente, eu comecei a me dar conta de que eu ainda amava o que fazia. Foi quando decidi começar de novo. Não enxerguei isso na época, mas ser demitido da Apple foi a melhor coisa que podia ter acontecido para mim. O peso de ser bem sucedido foi substituído pela leveza de ser de novo um iniciante, com menos certezas sobre tudo. Isso me deu liberdade para começar um dos períodos mais criativos da minha vida. Durante os cinco anos seguintes, criei uma companhia chamada NeXT, outra companhia chamada Pixar e me apaixonei por uma mulher maravilhosa que se tornou minha esposa.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">A Pixar fez o primeiro filme animado por computador, <i>Toy Story</i>, e é o estúdio de animação mais bem sucedido do mundo. Em uma inacreditável guinada de eventos, a Apple comprou a NeXT, eu voltei para a empresa e a tecnologia que desenvolvemos nela está no coração do atual renascimento da Apple.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">E Lorene e eu temos uma família maravilhosa. Tenho certeza de que nada disso teria acontecido se eu não tivesse sido demitido da Apple.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Foi um remédio horrível, mas eu entendo que o paciente precisava. Às vezes, a vida bate com um tijolo na sua cabeça. Não perca a fé. Estou convencido de que a única coisa que me permitiu seguir adiante foi o meu amor pelo que fazia. Você tem que descobrir o que você ama. Isso é verdadeiro tanto para o seu trabalho quanto para com as pessoas que você ama.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Seu trabalho vai preencher uma parte grande da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.</span></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">
<span style="font-size: small;">Se você ainda não encontrou o que é, continue procurando. Não sossegue. Assim como todos os assuntos do coração, você saberá quando encontrar. E, como em qualquer grande relacionamento, só fica melhor e melhor à medida que os anos passam. Então continue procurando até você achar. Não sossegue.</span></div>
<div style="background-color: transparent; border: medium none; color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; overflow: hidden; text-align: justify; text-decoration: none;">
<span style="font-size: small;"><br />
</span><br />
<span style="font-size: small;">Leia mais: <a href="http://macmagazine.com.br/2008/12/12/transcricao-completa-do-maravilhoso-discurso-de-steve-jobs-na-universidade-de-stanford-em-2005/#ixzz1WbdROxLp" style="color: #003399;">Transcrição completa do maravilhoso discurso de Steve Jobs na Universidade de Stanford, em 2005 | MacMagazine</a></span> </div>
Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-54476642161819504282011-08-31T08:39:00.004-03:002011-08-31T08:49:31.649-03:00Discurso de Steve Jobs - Faculdade de Stanford, 2005 - 1 de 3<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-1DYmiuD4GTh7hmjmoz5_oFHADhkTMWErh3nfxjhDhXGrKFtomQT5ZZb-2dHI_9QnNBYM4Fk7vfJjg3uDHmQCuysXZJzgvGPxzeXhwsfkCbWypG3qnzikD9y2gniofaOdxCs-CiT-hCtz/s1600/Steve_Jobs.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-1DYmiuD4GTh7hmjmoz5_oFHADhkTMWErh3nfxjhDhXGrKFtomQT5ZZb-2dHI_9QnNBYM4Fk7vfJjg3uDHmQCuysXZJzgvGPxzeXhwsfkCbWypG3qnzikD9y2gniofaOdxCs-CiT-hCtz/s320/Steve_Jobs.jpg" width="320" /></a><b><span style="font-weight: normal;"> </span></b></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><b><span style="font-weight: normal;">Steve Jobs foi convidado a fazer um discurso na formatura da Faculdade de Stanford, no ano de 2005. Contou 3 histórias, e publicaremos aqui uma de cada vez, para que possam absorver ao máximo os ensinamentos desse controverso meste.</span></b><span style="font-size: small;"><b><span style="font-weight: normal;"> (retirado do site http://macmagazine.com.br )</span></b></span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><b>Você tem que encontrar o que você ama</b></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">Estou honrado de estar aqui, na formatura de uma das melhores universidades do mundo. Eu nunca me formei na universidade. Que a verdade seja dita, isso é o mais perto que eu já cheguei de uma cerimônia de formatura. Hoje, eu gostaria de contar a vocês três histórias da minha vida. E é isso. Nada demais. Apenas três histórias.</div><div style="background-color: transparent; border: medium none; color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; overflow: hidden; text-align: justify; text-decoration: none;"><br />
</div><div style="background-color: transparent; border: medium none; color: black; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; overflow: hidden; text-align: justify; text-decoration: none;">A primeira história é sobre ligar os pontos.<br />
Eu abandonei o Reed College depois de seis meses, mas fiquei enrolando por mais 18 meses antes de realmente abandonar a escola. E por que eu a abandonei? Tudo começou antes de eu nascer. Minha mãe biológica era uma jovem universitária solteira que decidiu me dar para a adoção. Ela queria muito que eu fosse adotado por pessoas com curso superior. Tudo estava armado para que eu fosse adotado no nascimento por um advogado e sua esposa. Mas, quando eu apareci, eles decidiram que queriam mesmo uma menina.<br />
Então meus pais, que estavam em uma lista de espera, receberam uma ligação no meio da noite com uma pergunta: “Apareceu um garoto. Vocês o querem?” Eles disseram: “É claro.”<br />
Minha mãe biológica descobriu mais tarde que a minha mãe nunca tinha se formado na faculdade e que o meu pai nunca tinha completado o ensino médio. Ela se recusou a assinar os papéis da adoção. Ela só aceitou meses mais tarde quando os meus pais prometeram que algum dia eu iria para a faculdade. E, 17 anos mais tarde, eu fui para a faculdade. Mas, inocentemente escolhi uma faculdade que era quase tão cara quanto Stanford. E todas as economias dos meus pais, que eram da classe trabalhadora, estavam sendo usados para pagar as mensalidades. Depois de seis meses, eu não podia ver valor naquilo.<br />
Eu não tinha idéia do que queria fazer na minha vida e menos idéia ainda de como a universidade poderia me ajudar naquela escolha. E lá estava eu, gastando todo o dinheiro que meus pais tinham juntado durante toda a vida. E então decidi largar e acreditar que tudo ficaria ok.<br />
Foi muito assustador naquela época, mas olhando para trás foi uma das melhores decisões que já fiz. No minuto em que larguei, eu pude parar de assistir às matérias obrigatórias que não me interessavam e comecei a frequentar aquelas que pareciam interessantes. Não foi tudo assim romântico. Eu não tinha um quarto no dormitório e por isso eu dormia no chão do quarto de amigos. Eu recolhia garrafas de Coca-Cola para ganhar 5 centavos, com os quais eu comprava comida. Eu andava 11 quilômetros pela cidade todo domingo à noite para ter uma boa refeição no templo hare-krishna. Eu amava aquilo.<br />
Muito do que descobri naquela época, guiado pela minha curiosidade e intuição, mostrou-se mais tarde ser de uma importância sem preço. Vou dar um exemplo: o Reed College oferecia naquela época a melhor formação de caligrafia do país. Em todo o campus, cada poster e cada etiqueta de gaveta eram escritas com uma bela letra de mão. Como eu tinha largado o curso e não precisava frequentar as aulas normais, decidi assistir as aulas de caligrafia. Aprendi sobre fontes com serifa e sem serifa, sobre variar a quantidade de espaço entre diferentes combinações de letras, sobre o que torna uma tipografia boa. Aquilo era bonito, histórico e artisticamente sutil de uma maneira que a ciência não pode entender. E eu achei aquilo tudo fascinante.<br />
Nada daquilo tinha qualquer aplicação prática para a minha vida. Mas 10 anos mais tarde, quando estávamos criando o primeiro computador Macintosh, tudo voltou. E nós colocamos tudo aquilo no Mac. Foi o primeiro computador com tipografia bonita. Se eu nunca tivesse deixado aquele curso na faculdade, o Mac nunca teria tido as fontes múltiplas ou proporcionalmente espaçadas. E considerando que o Windows simplesmente copiou o Mac, é bem provável que nenhum computador as tivesse.<br />
Se eu nunca tivesse largado o curso, nunca teria frequentado essas aulas de caligrafia e os computadores poderiam não ter a maravilhosa caligrafia que eles têm. É claro que era impossível conectar esses fatos olhando para frente quando eu estava na faculdade. Mas aquilo ficou muito, muito claro olhando para trás 10 anos depois.<br />
De novo, você não consegue conectar os fatos olhando para frente. Você só os conecta quando olha para trás. Então tem que acreditar que, de alguma forma, eles vão se conectar no futuro. Você tem que acreditar em alguma coisa – sua garra, destino, vida, karma ou o que quer que seja. Essa maneira de encarar a vida nunca me decepcionou e tem feito toda a diferença para mim.<br />
<div style="background-color: transparent; border: medium none; color: black; overflow: hidden; text-decoration: none;"><br />
Leia mais: <a href="http://macmagazine.com.br/2008/12/12/transcricao-completa-do-maravilhoso-discurso-de-steve-jobs-na-universidade-de-stanford-em-2005/#ixzz1WbbugZ1a" style="color: #003399;">Transcrição completa do maravilhoso discurso de Steve Jobs na Universidade de Stanford, em 2005 | MacMagazine</a> </div></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-16133146854871971292011-08-19T17:54:00.004-03:002011-08-19T18:00:06.199-03:00A DESPEDIDA DO TREMA!<div class="MsoNormal"><span style="color: black; font-size: 18pt;"></span><span style="color: black; font-size: 10pt;"></span></div><div class="gmail_quote"><div class="gmail_quote"><div class="gmail_quote"><div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple"><div><div><div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgf1TC3r3ZgmLX85rUAy442o0nYuwSNhKkCQzzln4gWGHCj9oerPF9ftMNAmGsNsMZlo5J000bj2fZDQqAmjDps5eu2L-Nl39myWSqenntsu6dI0goXSv6ByKqy8uKDRser6gZvhH8qiAd7/s1600/trema.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="221" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgf1TC3r3ZgmLX85rUAy442o0nYuwSNhKkCQzzln4gWGHCj9oerPF9ftMNAmGsNsMZlo5J000bj2fZDQqAmjDps5eu2L-Nl39myWSqenntsu6dI0goXSv6ByKqy8uKDRser6gZvhH8qiAd7/s320/trema.jpg" width="320" /></a></div><br />
</div></div><div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><i><b>Assinada pelo próprio, é uma tremenda aula de criatividade e bom humor, por sinal, com acentuada inteligência.</b></i><span style="color: black;"><u></u><u></u></span></span></div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="text-align: justify;"><tbody>
<tr> <td style="padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; padding-right: 0cm; padding-top: 0cm;" valign="top"></td></tr>
</tbody></table><div><div><br />
<br />
<br />
<br />
<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><u>Despedida do TREMA</u></b> </span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Estou indo embora. Não há mais lugar para mim. Eu sou o trema. Você pode nunca ter reparado em mim, mas eu estava sempre ali, na Anhangüera, nos aqüíferos, nas lingüiças e seus trocadilhos por mais de quatrocentos e cinqüenta anos. </span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Mas os tempos mudaram. Inventaram uma tal de reforma ortográfica e eu simplesmente tô fora. Fui expulso pra sempre do dicionário. Seus ingratos! Isso é uma delinqüência de lingüistas grandiloqüentes!... </span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">O resto dos pontos e o alfabeto não me deram o menor apoio... A letra U se disse aliviada porque finalmente vou sair de cima dela. Os dois pontos disseram que sou um preguiçoso que trabalhava deitado enquanto eles ficam em pé. </span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Até o cedilha foi a favor da minha expulsão, aquele C cagão que fica se passando por S e nunca tem coragem de iniciar uma palavra. E também tem aquele obeso do O e o anoréxico do I.</span></div><br />
<br />
<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Desesperado, tentei chamar o ponto final pra trabalharmos juntos, fazendo um bico de reticências, mas ele negou, sempre encerrando logo todas as discussões. Será que se deixar um topete moicano posso me passar por aspas?... A verdade é que estou fora de moda. Quem está na moda são os estrangeiros, é o K e o W, "Kkk" pra cá, "www" pra lá. </span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"></span><br />
<div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Até o jogo da velha, que ninguém nunca ligou, virou celebridade nesse tal de Twitter, que aliás, deveria se chamar TÜITER. Chega de argüição, mas estejam certos, seus moderninhos: haverá conseqüências! Chega de piadinhas dizendo que estou "tremendo" de medo. Tudo bem, vou-me embora da língua portuguesa. Foi bom enquanto durou. Vou para o alemão, lá eles adoram os tremas. E um dia vocês sentirão saudades. E não vão agüentar!... </span><br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Nós nos veremos nos livros antigos. Saio da língua para entrar na história. </span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Adeus, </span><br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br />
</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Trëma.</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-26407223710228252202011-05-02T15:45:00.002-03:002011-05-02T16:44:01.659-03:00POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj35BlKE3pF4HzJtXvF0fXArc655WoBWVdFzFe-btPu8EiXXt0LdkekU-NWNu2qaZkG6vyDW6dPINL0l6qYrDx_AlQIEUm9ewgo02TchWu7sHFzkt26PAPxdQUqVTCBvYtvi4BFsImlaclC/s1600/terceiriza%25C3%25A7%25C3%25A3o.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj35BlKE3pF4HzJtXvF0fXArc655WoBWVdFzFe-btPu8EiXXt0LdkekU-NWNu2qaZkG6vyDW6dPINL0l6qYrDx_AlQIEUm9ewgo02TchWu7sHFzkt26PAPxdQUqVTCBvYtvi4BFsImlaclC/s200/terceiriza%25C3%25A7%25C3%25A3o.jpg" width="200" /></a></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Verdana","sans-serif";"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Quando falamos de Recursos Humanos, logo lembramos dos serviços terceirizados. Por isso, aos colegas administradores e gestores de RH, envio abaixo um texto compilando informações de grande valia àqueles que desejam aderir aos serviços de prestadoras, ou também aos que buscam por orientações sobre como agir quanto a esse tipo de serviço.</span></span></span></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Verdana","sans-serif";"></span></span></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Verdana","sans-serif";">POLÍTICA DE CONTRATAÇÃO E GESTÃO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS</span></span></div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoHeader" style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="font-family: "Verdana","sans-serif";"></span></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>1 – OBJETIVO</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Estabelecer os critérios e orientar quanto aos procedimentos, atitudes e comportamentos a serem adotados nos processos de contratação e gestão de empresas prestadoras de serviços, com segurança operacional e jurídica.</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Definir as competências / responsabilidades dos envolvidos nos processos de contração e gestão das prestadoras de serviço.</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>2 – ABRANGÊNCIA</b></span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Para os efeitos deste procedimento, considera-se como Contratação de Prestadoras de Serviço, toda aquela em que a empresa contratada coloca mão de obra à disposição da <b>Empresa</b>, em atividade que não esteja regulada pelas Leis 6.090/74 (trabalho temporário) e 7.102/83 (vigilância e transportes).</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Os critérios aqui estabelecidos aplicam-se a todas as unidades da<b> Empresa</b>, sem qualquer distinção.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>3 – SERVIÇOS EVENTUAIS</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Tratam-se da contratação de empresa especializada para exercer atividades de curta duração, considerados como tal os períodos inferiores a 5 (dias). Exemplo: manutenção de ar condicionado; xerox; pintura; etc.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Por trata-se de uma condição eventual, para a contratação destes serviços é desnecessário a elaboração de Contrato de Prestação de Serviços, sendo o mesmo substituído pela emissão e aprovação de um Pedido de Compra por Suprimentos e pela Área tomadora dos serviços. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>4 – SERVIÇOS PERMANETES</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Trata-se da contratação de empresa prestadora de serviço para exercer atividade de forma permanente. Exemplo: serviços de conservação patrimonial e limpeza; vigilância; transporte de funcionários; assistência médica; fornecimento de alimentação; etc.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Para a contratação destes serviços é necessária a elaboração de um Contrato de Prestação de Serviços entre o fornecedor e a Contratante, e da emissão e aprovação de um Pedido de Compra. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Toda contratação de serviço permanente deverá obrigatoriamente ser formalizada através da emissão de um Pedido de Compra e de Contrato de Prestação de Serviços, o qual deverá ser submetido à apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos, acompanhados dos relatórios de avaliação conforme item 7.6.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>5 – TOMADOR DE SERVIÇOS</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Todo funcionário da <b>Empresa</b> que se utilizar de prestador de serviço eventual ou permanente.</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>6 – RESPONSÁVEL TÉCNICO</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Profissional da <b>Empresa</b> com a responsabilidade de efetuar a qualificação, de acompanhar a performance técnica e de comportamento da Prestadora de Serviços dentro das unidades.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>7 - RESTRIÇÕES ADMINISTRATIVAS</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.1 – Existindo algum grau de parentesco entre o Contratante e/ou o Tomador de Serviços com o Prestador de Serviços, este contrato não deve ser formalizado.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.2 – Fica vedada a terceirização de atividades com pessoas físicas ou firma individual, salvas as seguintes hipóteses:</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Profissionais com alto grau de especialização técnica, inclusive consultores técnicos, por prazo determinado.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>Nos casos que exista comprovada necessidade e conveniência estratégica da contratação, assim definidas e identificas pela área interessada e previamente aprovadas pelo Diretor , também por prazo determinado.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.3 – A contratação de ex-empregados para a prestação de serviços deverá ser submetido previamente a aprovação do Diretor , e somente será admitida se os mesmos apresentarem-se na forma de empresas regularmente constituídas e sempre em igualdade de condições com a concorrência específica. Não se concederão privilégios ou vantagens a empresas constituídas por ex-empregados, entendidos como privilégios ou vantagens, a inserção de cláusulas ou condições contratuais, que dirimam o risco do negócio para o Prestador de Serviços, transferindo-o, no todo ou em parte, para a unidade tomadora de serviços.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.4 – Cada contrato de prestação de serviços permanente, somente poderá ter um único Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.5 - Todo contrato de prestação de serviço permanente, deverá conter a assinatura do Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">7.6 - As empresas prestadoras dos serviços deverão ser legalmente constituídas e ter comprovado idoneidade e capacidade técnico-econômica e administrativo-trabalhista, para assunção das responsabilidades contratuais.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Esta conclusão deverá ser formalizada em relatório específico, a ser elaborado sob a coordenação da Área de Suprimentos, contendo o resultado das avaliações obtidas através de visitas e verificações não só na empresa a ser contratada, como também em outras empresas para a qual esta tenha ou esteja prestando serviços.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Tais avaliações devem ser conduzidas por representantes das Áreas Técnica (aspectos técnicos), do Financeiro (aspectos econômico-financeiro) e de Recursos Humanos (aspectos trabalhistas) da unidade da contratação dos serviços.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">7.7 - O início das atividades das Prestadoras de Serviços, deve ficar vinculado à formalização da contratação dos serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto a Gerência de Fábrica.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">7.8 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado antes da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável pela liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">7.9 – É expressamente proibida a utilização por parte do Prestador de Serviços, de mão de obra de menores de idade no desempenho dos serviços contratados.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">7.10 – As empresas prestadoras de Serviço não poderão em nenhuma hipótese, subcontratar a totalidade dos serviços. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Em casos excepcionais, e somente mediante prévia autorização da Contratante, será admitida a subcontratação, desde que a mão de obra pertencente à Contratada seja, no mínimo 2/3 da totalidade da mão de obra utilizada na consecução dos serviços contratados.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">7.11 – Fica terminantemente vedada a manutenção do pessoal contratado pelas empresas de prestação de serviços, no caso de substituição desta. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">A utilização do mesmo contingente de mão de obra deverá observar o intervalo mínimo de 3 (três) meses, entre a demissão de uma empresa de prestação de serviços e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na consecução dos mesmos serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>8 – CONTRATOS DE LOCAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">8.1 - Estes contratos devem ser feitos na forma de trabalho temporário através de empresa formalmente constituída, ou na forma de trabalho avulso sindicalizado através de Cooperativas de Serviço e Trabalho.</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">8.2 - Nestes tipos de contratos, coloca-se mão-de-obra à disposição do Tomador, objetivando atender demandas transitórias de trabalho, como férias de funcionários, licença maternidade, licença médica, etc.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">8.3 - As contratações dos profissionais nesta modalidade são reguladas pela Lei 6090/74 e devem ser conduzidos de acordo com procedimentos definidos pela Área de Recursos Humanos.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b>9 – CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.1 - Os contratos desta forma devem ser feitos através de empresas especializadas, que se destinam a desenvolver determinado e específico serviço, fora do âmbito da atividade-fim e normal para que se constituiu a <b>Empresa</b>, considerado este como fabricação e comercialização de cimento, cal, calcário agrícola e argamassa.</span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.2 - Os contrato de prestação de serviços pressupõe a contratação de empresas qualificadas, competentes, eficientes e eficazes, e que devem ser responsáveis pelos resultados propostos. </span></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.3 - Dependendo da natureza dos serviços contratados, a prestação dos mesmos poderá se desenvolver nas instalações físicas da Contratante ou em outro local por ela determinado.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.4 - Neste tipo de contrato não deve existir a pessoalidade e a subordinação direta do Tomador de Serviços, ou seja, o fornecedor deve atuar com autonomia e independência nas suas atividades.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.5 - Os serviços deverão ser supervisionados e fiscalizados pela própria empresa prestadora do serviço, através de um representante (chefe, supervisor ou gerente) especializado e capaz, com postura gerencial, de orientar seus subordinados na correção de falhas, evitando-se a interferência de prepostos da <b>Empresa</b> no seu processo de produção.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">9.6 - A Contratante deve possuir um Responsável Técnico, que deverá ser uma coordenação ou designado por tal, que será responsável pela avaliação da conduta do Prestador de Serviços no desempenho das suas atividades.</span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;"> </span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">9.7 - Os contratos de prestação de serviço devem ter duração máxima de 3 (três) anos. Após este período deverá ser efetuado novo processo de concorrência / contratação.</span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">9.8 - Nos Contratos deve constar apenas quais são os serviços a serem desempenhados e jamais serem definidos a forma como eles devem ser feitos, e que eventuais reajustes de preços no contrato, não sejam baseados em índices salariais ou outros utilizados pela Contratante para administrar o seu próprio negócio. </span></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">10 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREAS DE SUPRIMENTOS</span></b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.1 – Coordenar a elaboração do Relatório de Avaliação dos Prestadores de Serviços, conforme item 7.6. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.2 - Efetuar segundo Procedimento de Compras, o processo de concorrência junto as empresas do segmento desejado, que possuam o mesmo nível de qualificação.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.3 - Deverá conferir o preço acordado com uma referência básica de preço (índice do setor) ou indicador econômico, que demostre que o valor é suficiente para a empresa Prestadora de Serviços pagar seus empregados, recolher os encargos sociais, impostos e tenha sua margem de lucro.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.4 - De acordo com o tipo de serviço (eventual ou permanente) elaborar o Pedido de Compra e / ou o Contrato de Prestação de Serviços, submetendo o contrato à apreciação das Áreas Jurídica e de Recursos Humanos, acompanhado do Relatório de Avaliação do fornecedor.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.5 - Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação, para elaboração do contrato:</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia do Contrato Social;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ficha de Inscrição do Estabelecimento no INSS;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Alvará da Prefeitura (quando necessário);</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ficha de CNPJ;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Documentos Pessoais (RG / CPF) dos sócios proprietários.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.6 - Manter a guarda de toda a documentação original referente ao processo de contrato, apresentado pela Prestadora de Serviços, por um período de 5 anos.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.7 - Fornecer uma cópia não controlada deste procedimento aos Prestadores de Serviço e efetuar as devidas orientações.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.8 - Apresentar aos Prestadores de Serviços a “Política de Conduta nos Negócios” e evidenciar este fato através da assinatura em documento próprio.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.9 - Após as efetivas aprovações e habilitações do fornecedor, deve orienta-lo para apresentar-se à Área de Segurança e Medicina do Trabalho da unidade.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.10 – Nenhum tipo de pagamento pelos serviços prestados poderá ser efetuado antes da celebração do contrato, ficando a Área de Suprimentos como responsável pela liberação do sistema para pagamento somente após essa formalização.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">10.11 - Cabe ainda providenciar o cancelamento do pagamento das faturas às empresas que deixarem de apresentar a documentação solicitada por Recursos Humanos e, permanecendo a irregularidade por um período superior a 3 meses, decidir sobre a sua exclusão do cadastro, ou em casos especiais, comunicar à diretoria.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">11 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.1 – Solicitar ao Prestador de Serviços a seguinte documentação:</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Relação de funcionários com os dados da data de emissão e cargo;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Carteiras de Trabalho de todos os funcionários;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia da Ficha de Registro de todos os funcionários;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia da Ficha de Entrega de EPI (conforme NR-6);</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia da Ficha de Atestado da Saúde Ocupacional (conforme NR-7);</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) / PCMAT, após 30 dias do início dos trabalhos (conforme NR-9) e</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Exigir a apresentação do PCMSO para a Área Médica da Contratante, após a elaboração do PPRA /PCMAT</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.2 – Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer irregularidade, solicitar o devido ajuste.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.3 – Fornecer os procedimentos referentes as normas de segurança e regras disciplinares da Empresa, bem como prestar as devidas orientações e evidenciar estas orientações com registro de treinamento, através da Integração com a Segurança.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.4 – Assegurar que o Prestador cumpra as exigências das normas de segurança e regras disciplinares da Empresa, fazendo vistorias das suas atividades.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.5 – Certificar que o Prestador tomou providências na constituição da CIPA, do SESMT e fiscalizar o cumprimento do atendimento das recomendações feitas no PPRA / PCMAT.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.6 - Verificar se os serviços estão sendo executados pelo Prestador de forma segura e a salvo de riscos.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.7 - Paralisar a atividade que estiver sendo executada de forma irregular e determinar que os responsáveis pelos serviços façam as devidas correções e proteções necessárias.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.8 – Comunicar aos Tomadores de Serviço imediatamente, sobre qualquer irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do pagamento, até que a mesma seja regularizada.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">11.9 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o rompimento do contrato de fornecimento de serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">12 – ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE SEGURANÇA PATRIMONIAL</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">12.1 – Deve assegurar que a Prestadora de Serviços não terá acesso à fábrica sem a confirmação do respectivo Pedido de Compra ou Contrato liberado por Suprimentos e pela Área tomadora de serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Situações especiais ou diferentes desta condição devem ser tratadas junto à Gerência de Fábrica.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">12.2 – Solicitar ao Tomador de Serviços a formalização das condições de acesso dos Prestadores de Serviço, conforme item 15.2.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">12.3 - Efetuar a confrontação dos documentos apresentados e identificando qualquer irregularidade, solicitar o devido ajuste.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">12.4 – Conferir a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica, com os materiais apresentados pelo Prestador de Serviços. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">E por ocasião da saída, solicitar a apresentação da autorização devidamente assinada pelo Tomador de Serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">13 – ATRIBUIÇÕES DE RECURSOS HUMANOS</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.1 – Consultar o banco de dados com cadastro de profissionais, verificando a existência ou não de funcionários do Prestador de Serviços com restrição de acesso devido a uma das seguintes situações :</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ocorrência de problema quanto à segurança do trabalho ou segurança patrimonial nas dependências da Contratante;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Desligamento por motivos disciplinares;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ingresso de reclamatória trabalhista contra a Contratante.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.2 – Tratando-se de ex-profissional da Empresa, com tempo de desligamento inferior a 3 (três) meses, este deverá apresentar uma solicitação formal da Contratante, a qual libera a sua contratação pela Prestadora de Serviços e o ingresso nas instalações da Empresa.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.3 – Informar a Prestadora de Serviços sobre a ocorrência de restrições do ingresso do profissional e o respectivo motivo do veto.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.4 – Coletar mensalmente de todos os Prestadores de Serviços a seguinte documentação :</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Folha de Pagamento;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Guia de Recolhimento INSS;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Guia de Recolhimento do FGTS e</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Apólice de Seguro de Vida e Acidentes Pessoais.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.5 – Comunicar aos Tomadores de Serviços imediatamente, sobre qualquer irregularidade existente e solicitar à Área de Suprimentos o bloqueio da liberação do pagamento, até que a mesma seja regularizada.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.6 – Dependendo das circunstâncias, da gravidade e dos fatos, solicitar o rompimento do contrato de fornecimento de serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.7 – Manter os documentos mencionados no item 13.4 arquivados por um período de 5 anos.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">13.8 – Assegurar que não ocorra o ingresso na Empresa, de funcionários com o intervalo menor que 3 (três) meses entre a demissão de uma empresa de prestação de serviços e a admissão por outra que venha a substituir ou suceder a primeira na consecução dos mesmos serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">14 – ATRIBUIÇÕES DOS PRESTADORES DE SERVICOS</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.1 – Solicitar para a Área de Recursos Humanos a triagem do candidato à vaga, disponibilizando as seguintes informações :</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Nome completo;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Filiação;</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Data de nascimento e</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Data de desligamento da Contratante (quando aplicável).</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.2 - Apresentar toda a documentação solicitada (constante neste procedimento) e dentro dos prazos estabelecidos.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.3 – Orientar seus empregados e garantir o cumprimento dos procedimentos referentes à segurança e normas disciplinares da Contratante, conforme diretrizes em anexo.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.4 – Providenciar a identificação de seus empregados, conforme estabelecido em cláusula contratual.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.5 – Constituir sua Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA, conforme estabelece a NR5.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.6 – Possuir o Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT, conforme a NR4.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.7 – Fornecer os Equipamentos de Proteção Individual – E.P.I. s, e instalar onde forem requeridos os Equipamentos de Proteção Coletivos - E.P.C.s necessários para o desenvolvimento de usas atividades, conforme a NR6.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.8 – Prover e manter para seus empregados, crachá da própria empresa com foto e função, uniformes de trabalho com identificação da empreiteira, ferramentas, </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">transporte, água potável, refeições e instalações sanitárias nos termos das Normas Regulamentadoras de Higiene e Segurança do Trabalho.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.9 – Isolar as áreas onde esteja trabalhando e que haja risco de queda de objetos, içamento e movimentação de cargas.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.10 – Manter o canteiro de obra devidamente limpo e organizado, do início ao final das atividades.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.11 – Fornecer a Relação de Entrada de Equipamentos e Ferramentas na Fábrica, para a Área de Segurança Patrimonial. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Por ocasião da saída apresentar uma autorização devidamente assinada pelo Tomador de Serviços. </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.12 – Funcionários que trabalhem em áreas insalubres ou de periculosidade, deverão receber por parte do empregador, o adicional respectivo.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.13 – Assegurar que toda a equipe tenha o treinamento nos programas de Segurança do Trabalho, Limpeza e Organização, administrados pela Contratante.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.14 – Comunicar a Área de Segurança e Medicina do Trabalho, todas as ocorrências ambientais (derramamentos, descartes indevidos, etc.) de que tiver conhecimento, inclusive quando de responsabilidade de terceiros.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">14.15 – A empresa contratada deverá manter no local da prestação dos serviços a seguinte documentação básica, em condições de pronta exibição à fiscalização do Ministério do Trabalho e do INSS :</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Contrato de Prestação de Serviços</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ficha de Registro de Empregado e do respectivo Contrato de Trabalho</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Exames médicos admissionais e periódicos</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cartões de Ponto ou outra forma de controle de horário de trabalho.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Guias de recolhimento do INSS e do FGTS relativas ao pessoal alocado, do mês de competência imediatamente anterior.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 18pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Documentação relativas às exigências legais quanto a Segurança, Higiene e Medicina do Trabalho.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">15 – ATRIBUIÇÕES DOS TOMADORES DE SERVIÇOS</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.1 – Acatar as informações e orientações das Áreas de Suprimentos, Segurança, Medicina do Trabalho e Recursos Humanos, com relação as irregularidades existentes.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.2 – O Tomador de Serviços deve formalizar junto a Área de Segurança Patrimonial, as condições de acesso, tais como :</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 21.75pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Prazo definido (não superior a 5 dias, porém renovável)</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 21.75pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Supervisor de acompanhamento (Responsável Técnico pelo Prestador de Serviços).</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 21.75pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Relação com nomes e funcionários e crachás</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 21.75pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Ficha de E.P.I. (conforme NR-6)</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 21.75pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">·<span style="-moz-font-feature-settings: normal; -moz-font-language-override: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><span style="color: black;">Cópia da ficha de registro de todos os funcionários.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.3 – É de responsabilidade do Tomador de Serviços assegurar os aspectos de segurança pessoal / patrimonial, utilização de uniforme de trabalho, crachá de identificação, capacete diferenciado conforme padrão de definição, circulação de funcionários fora do local de execução de atividades e correta utilização das dependências das unidades (fábrica / centro administrativo), conforme diretrizes em anexo.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.4 – Deve assegurar local de alimentação fora das dependências da fábrica (exceto das empresas autorizadas pela Segurança e Medicina do Trabalho) </span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.5 – Quando o trabalho for realizado na área fabril (campo), deve agendar antecipadamente com a Área de Segurança a integração de segurança dos funcionários da Prestadora de Serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Em caráter de emergência, o próprio Tomador de Serviços deverá realizar a integração, o qual deve apresentar posteriormente, evidências no prazo de 24 horas junto à Segurança.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.6 – Conferir e assinar a autorização de saída da unidade, de equipamentos e ferramentas de propriedade do Prestador de Serviços.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.7 – Tratando de Serviços eventuais, o Tomador de Serviços deve acompanhar permanentemente o profissional na execução do trabalho, bem como orientá-lo sobre as normas de segurança da Empresa.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Concluído o serviço, este efetua a liberação do profissional informando à Área de Segurança Patrimonial.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.8 – Aplicar sanções disciplinares no caso de inobservância das normas da Empresa.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">15.9 – Informar à Área de Suprimentos qualquer modificação do escopo da obra, para que a mesma providencie um aditivo contratual, fornecendo todos os dados sobre o que foi modificado e todas as características técnicas necessárias (material, extensão, volume, etc.).</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">16 – RENOVAÇÃO DE CONTRATOS</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">16.1 – Ocorrendo a renovação do contrato com os Prestadores de Serviço, necessariamente deverá efetuar-se uma nova qualificação técnica, submetendo-se a uma nova avaliação junto a todas as Áreas envolvidas, ou seja, Área Contratante, Suprimentos, Recursos Humanos e Segurança.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><b><span style="color: black;">17 – ASPECTOS GERAIS</span></b></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;">Quaisquer situações não previstas neste procedimento e que fujam da alçada das Áreas envolvidas devem ser submetidas à apreciação do Diretor.</span></span></div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyText2" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><span style="color: black;"> Matéria cedida pelo Professor Tarcilio Dias</span></span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-7795248868313064942011-04-25T13:19:00.002-03:002011-04-25T13:21:20.990-03:00O Retorno do Investimento em Saúde do Trabalhador<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Por<span style="font-size: small;"> Antonio Carlos Vendrame</span></div><div align="right" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: right;"><span style="font-size: small;"></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEkCdhaPjMYZDnL63daxZEBcbfNHzxgvroUJKHq3CYDEtV9oXdS8nPq-tA-PeOR5Tz1qQ5lY1LB6RIbZwpURr664Api_Lk5icLehD7OujBOR-DVi7tRMDTcDGavYRQd32D6DBjcdFcSgnw/s1600/saude+doTrabalhador.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="197" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiEkCdhaPjMYZDnL63daxZEBcbfNHzxgvroUJKHq3CYDEtV9oXdS8nPq-tA-PeOR5Tz1qQ5lY1LB6RIbZwpURr664Api_Lk5icLehD7OujBOR-DVi7tRMDTcDGavYRQd32D6DBjcdFcSgnw/s200/saude+doTrabalhador.gif" width="200" /></a></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>1. Introdução</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Na atual conjuntura, falar em investimentos é um tanto incerto, pois o empresariado está com o pé atrás com qualquer proposta mirabolante de lucro. Não existem mais grandes negociatas, onde a empresa ganha pela qualidade e não quantidade. Hoje, temos que raciocinar tanto em termos de aumentar receitas, como reduzir custos. Uma das formas de cortar despesas, que pode ser bastante significativa, passamos a comentar.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Tradicionalmente, nosso País é reconhecido pelo excessivo número de ações trabalhistas, haja visto a existência da Justiça Trabalhista, Justiça especializada que muitos países não possuem. Com a admirável cifra de 2 milhões de ações iniciais distribuídas nas Juntas de Conciliação de Julgamento (1ª instância da Justiça do Trabalho) do País, o Brasil carrega a reputação de possuir uma Justiça muito morosa, em conseqüência da dimensão de ações existentes por trabalhador registrado, atualmente na proporção de 1:12, fazendo com que o decurso médio de um processo seja de sete anos.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Um dos pedidos freqüentes nos processos trabalhistas são os pleitos relativos à saúde e segurança do trabalhador, particularmente os adicionais de risco (insalubridade e periculosidade), além das reintegrações por acidente do trabalho. Não podemos nos esquecer dos processos cíveis de indenização por acidente do trabalho, que já há alguns anos estão se avolumando e, dada sua substancial condenação, têm obrigado muitas empresas a fechar suas portas.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>2. A segurança do trabalho e as condições ambientais</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Zelar pela segurança e bem estar dos empregados é obrigação prevista em vários artigos de nossa legislação trabalhista, cível e até mesmo previdenciária. A cada dia a legislação é mais rigorosa no sentido da prevenção de acidentes e preservação da saúde ocupacional, compelindo, desde as mais singulares empresas, a aplicarem recursos em segurança do trabalho.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">O fornecimento dos equipamentos de proteção individual (mais conhecidos como EPI’s), que são dispositivos que o trabalhador utiliza com atribuição de neutralizar ou minimizar os efeitos dos mais diversos agentes insalubres, podem, dentro dos critérios previstos na Lei, isentar a empresa do pagamento do adicional de insalubridade, a exemplo do fornecimento dos protetores auriculares em locais com excessivo ruído.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Modificações em lay out ou segregação da execução de determinadas atividades podem ser o suficiente para eximir o pagamento do adicional de periculosidade, como por exemplo retirar os tambores de inflamáveis do interior da produção, acondicionando-os em depósito próprio para tal finalidade, só deixando na fábrica a quantidade de consumo, excluindo o local como área de risco.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Por outro lado, é importantíssima a existência de profissionais como engenheiro de segurança do trabalho, médico do trabalho e técnico de segurança do trabalho. Como consultores no assunto, já que a legislação não é tão óbvia como parece ser, podem esclarecer situações que, aos olhos do leigo é correta, mas que não necessariamente o será perante os normativos. As empresas desobrigadas de manter tais profissionais em seu quadro, podem se valer de consultores externos para a execução das mais variadas atividades, desde a organização da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), dimensionamento, projeto e aprovação de SESMT (Serviço Especializado em Segurança e Medicina do Trabalho) até implantação de PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, exigido para todas as empresas) e PCMSO (Programa de Controle Médico em Saúde Ocupacional) e assistência técnica em processos judiciais.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>3. O cumprimentos das Normas Regulamentadoras para isenção da responsabilidade civil e penal</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Os acidentes ocorridos com o trabalhador, particularmente aqueles decretados como acidentes do trabalho, são passíveis de indenizações, tanto pela Previdência Social, como pelo empregador em caso de culpa, ressaltando-se ainda, que tais indenizações são cumulativas.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">A empresa responde por responsabilidade civil e penal se suas ações ou omissão deram causa ao infortúnio sofrido pelo trabalhador. Na alçada civil, a empresa arca com vultosas indenizações por danos estético, moral, psíquico, além da pensão propriamente dita. No âmbito criminal, os representantes da empresa, seus prepostos e até mesmo o engenheiro de segurança e o médico do trabalho, respondem na eventual existência de negligência, imperícia ou imprudência. Casos folclóricos em que a simples inexistência de um aviso indicativo de perigo, ou a falta de treinamento do trabalhador redundaram em acidente fatal, sujeitaram engenheiros de segurança e médicos do trabalho a penas alternativas de prestação de serviços à comunidade.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">O estrito cumprimento das Normas Regulamentadoras em Segurança e Medicina do Trabalho, bem como a tomada de precauções peculiares a cada caso, podem evitar grandes dissabores e prejuízos materiais à empresa.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>4. A empresa que ofereça condições seguras ao trabalhador não terá sua contribuição ao seguro de acidentes do trabalho majorada</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Recente alteração na legislação previdenciária, através da Lei n. 9.732, de 11-12-98, especifica aumento nas alíquotas do seguro acidente do trabalho, variando de 6, 9 e até 12%, em função do empregado fazer jus à aposentadoria especial aos 15, 20 e 25 anos de serviço; o que na prática, equivale a aumentar a folha de pagamento de 6 a 12%.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Uma solução é abolir com os ambientes insalubres ou periculosos da empresa, intervenções nos equipamentos, no lay out, no tipo de construção e demais características do ambiente podem reduzir os agentes insalubres existentes para situações abaixo do limite de tolerância. Medidas administrativas, como rodízio de empregados, igualmente podem abreviar o tempo de exposição, descaracterizando as condições de insalubridade. A segregação de determinada tarefa no tempo (por exemplo realizá-la à noite) ou no espaço (por exemplo realizá-la fora das instalações da fábrica) podem ser soluções mágicas para acabar com os agentes agressivos que afetam os trabalhadores.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Com o conhecimento que detemos no atual estágio de desenvolvimento, podemos, com convicção afirmar, que não existe agente agressivo que não possa ser convenientemente controlado, a questão, na maioria das vezes, se prende à viabilidade econômica, e não técnica.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>5. Ação judicial: ter ou não ter, eis a questão</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">A experiência na esfera judicial tem nos recomendado o seguinte: a sucumbência em uma ação incentiva outros trabalhadores, logo a seguir, a ingressarem com o mesmo pleito. Desta forma, se a empresa está isenta de ações, toda a cautela é necessária para que não haja a primeira. Se não for esta a situação, ou seja, a empresa é veterana em ações trabalhistas ou cíveis, muito cuidado, este passivo trabalhista pode comprometer a viabilidade de sua existência.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">A consultoria jurídica deve ser eficiente e eficaz, para promover acordos na hora oportuna, e ao mesmo tempo, não transparecer que o acordo é uma medida pragmática da empresa, e que os trabalhadores não terão o menor obstáculo em “retirar algum” da empresa.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Por sua vez, a assessoria em segurança do trabalho deve ser perspicaz e afinada com a legislação em vigor. Caso seja designada perícia judicial no processo, de imediato a empresa deve indicar assistente técnico, que acompanhará o perito em toda a sua missão. Elaborar bons quesitos, ou mesmo não elaborá-los para não se comprometer, é uma máxima em perícia judicial.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> Por incrível que possa parecer, ainda existem empresas ingênuas, que sequer estão a par de seus direitos, sendo, em não raras oportunidades, lesadas por perícias e fiscalizações tendenciosas.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"><b>6. Conclusão</b></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"> Por tudo isso, o investimento nas condições de segurança do trabalhador propicia reflexos em várias vertentes, sendo elas: pagamento dos adicionais de insalubridade e periculosidade, ações trabalhistas e cíveis, taxa do seguro de acidente do trabalho, além de benefícios indiretos como qualidade de vida no ambiente de trabalho, aumento do rendimento e principalmente satisfação da necessidade básica de segurança.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;"></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 36pt;"><span style="font-size: small;">Matéria cedida pelo Professor Tarcílio Dias</span><span style="font-size: small;"><br />
</span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-35259024649044170092011-04-20T14:54:00.001-03:002011-04-20T14:56:31.273-03:00Definição de Emprego<div class="separator" style="clear: both; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;"><span style="font-size: small;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi6ToSHiFIQ3UPdn7AOCk8epgeelQwx21aEfOEf5T_fRO1QgyJhNsIk6Wm_D_jLC2W5TKXoRna2znzm4k8-BMdn1pDuuQbpLwCrOEtSuvPKLtV5DYyJf3FaIByUth03g0MoiTpUIi0mhg8Q/s1600/emprego.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="145" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi6ToSHiFIQ3UPdn7AOCk8epgeelQwx21aEfOEf5T_fRO1QgyJhNsIk6Wm_D_jLC2W5TKXoRna2znzm4k8-BMdn1pDuuQbpLwCrOEtSuvPKLtV5DYyJf3FaIByUth03g0MoiTpUIi0mhg8Q/s200/emprego.jpg" width="200" /></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="color: black; font-size: small;">Emprego: apurado anualmente através da RAIS – Relação Anual de Informações Sociais/MTE e atualizado mensalmente através do CAGED – Cadastro Geral de Admitidos e Demitidos. O número representa a quantidade de postos de trabalho existentes num determinado momento da apuração e exclui a rotatividade. O dado EMPREGO celetista busca quantificar o número de postos de trabalho ocupados.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="color: black; font-size: small;">O outro parâmetro disponibilizado pela RAIS corresponde aos VÍNCULOS ( que eqüivale ao número de trabalhadores) - melhor utilizado para os cálculos de índice de freqüência e de gravidade que levam em consideração o valor de “Homens-Hora-Trabalhadas”. Não efetivamos os cálculos desses indicadores porque essa </span><span style="color: black; font-size: small;">2 </span><span style="color: black; font-size: small;">informação (“Homens-Hora-Trabalhadas”) não está disponível nos bancos de dados da RAIS.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="color: black; font-size: small;">As categorias incluídas em EMPREGO (RAIS) são:</span></div><br />
<ul style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><li><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador urbano regido pela CLT vinculado a pessoa jurídica por tempo indeterminado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador urbano regido pela CLT vinculado a pessoa física por tempo indeterminado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador rural regido pela CLT vinculado a pessoa jurídica por tempo indeterminado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador rural regido pela CLT vinculado a pessoa física por tempo indeterminado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador Avulso;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador Temporário;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador urbano regido pela CLT vinculado a pessoa jurídica por tempo determinado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Trabalhador urbano regido pela CLT vinculado a pessoa física por tempo determinado;</span></li>
<li><span style="color: black; font-size: small;"></span><span style="color: black; font-size: small;">Diretor cuja empresa optou por FGTS.</span></li>
</ul>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-1428071785891053002011-04-08T08:45:00.001-03:002011-04-08T08:51:42.877-03:00Prazos para arquivar documentos<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></div><div align="center" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><div style="text-align: justify;"></div><table border="0" cellpadding="0" class="MsoNormalTable" style="width: 100%;"><tbody>
<tr> <td style="padding: 3.75pt;"><div style="text-align: justify;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWn65Qi0cpMoK5PHzNDPMZzMJjLs5UqQ8etjVb3Qb8mwVZgPHPHI27IgahBS4p2FYWObsCW5ey-KJ8axdOiStBx3L5Gw0Zbpf5vyhBEw8gB8m4HnEe2ZGGtfh2kDwlBQUDtBpXWBV5Mo3w/s1600/arquivo.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="144" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWn65Qi0cpMoK5PHzNDPMZzMJjLs5UqQ8etjVb3Qb8mwVZgPHPHI27IgahBS4p2FYWObsCW5ey-KJ8axdOiStBx3L5Gw0Zbpf5vyhBEw8gB8m4HnEe2ZGGtfh2kDwlBQUDtBpXWBV5Mo3w/s200/arquivo.jpg" width="200" /></a></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"></span></div><div style="text-align: justify;"></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Existem documentos que, por disposição legal ou por medida de cautela, devem permanecer arquivados por prazos diversos.</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
O empregador deverá observar os seguintes prazos mínimos para guarda de documentos: Social - Trabalhista - Previdendiária - FGTS e outras. </span></div><div style="text-align: justify;"></div></td> </tr>
</tbody></table></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><table border="1" cellpadding="0" class="MsoNormalTable" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><tbody>
<tr> <td style="background: none repeat scroll 0% 0% rgb(221, 221, 221); padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;"><b>Documentos</b></span></div></td> <td style="background: none repeat scroll 0% 0% rgb(221, 221, 221); padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;"><b>Tempo</b></span></div></td> <td style="background: none repeat scroll 0% 0% rgb(221, 221, 221); padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;"><b>Fundamento legal</b></span></div></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Documentação sujeito à fiscalização do INSS (folha de pagamento, recibos e ficha de salário-família, atestados médicos relativos a afastamento por incapacidade ou salário-maternidade, Guias de Recolhimento etc);PIS-Pasep a contar da data prevista para seu recolhimento;Salário-educação</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">10 anos </span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Dec. 3048/99 - arts. <span lang="EN-US">348 e 349Dec. 2052/83 - art. 10Dec. </span>3142/99 art. 1º</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Guias do FGTS (RE, GR GRE, GFIP, GRR, GRFP, GRFC) recibos, folhas de pagamento</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">30 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Lei nº 8036/90 e Enunciados TST 206 e 362</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Doc. do PIS/PASEP/COFINS: comprovantes de cadastramento - de recolhimento, de pag. do abono; RAIS</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">10 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Decreto-lei nº 2052/83, arts. 3º e 10.</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">GRCS - Contribuição Sindical, assistencial e confederativa (para contribuições descontadas e não recolhidas não corre prazo prescricional)</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div style="text-align: center;"><br />
</div><div style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">5 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">CTN (Lei nº 5172/66, art 174).</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Relatórios de acidente do trabalho e doenças ocupacionais feitas pelos SESMT da empresa</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">5 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">NR 4, item 4.2, j (Portaria nº 3214/78)</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Recibo de entrega da CD (Seguro-Desemprego)</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">5 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Resolução/CODEFAT nº 71/94</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Fichas de Acidente do Trabalho e Anual Resumo Estatístico</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">3 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">NR 18, itens 18.31.1 e 18.32.1-Portaria nº 3214/78</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Documentos relativos às eleições da CIPA </span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">5 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">NR 5, item 5.40, letra "j" (Portaria nº 3214/78)</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">CAGED</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">3 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Portaria nº 2358/2003, art. 1º, § 2º.</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Aviso prévio, pedido de demissão, termo de rescisão de contrato</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">2 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">CF, art. 7º, inciso XXIX, na redação da Emenda Constitucional nº 28/2000.</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Dados obtidos nos exames médicos (admissional, periódico, de retorno ao trabalho, mudança de função e demissional), incluindo avaliação clínica e exames complementares, as conclusões e as medidas aplicadas (contados após o desligamento do trabalhador)</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">20 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">Subitens 7.4.1, 7.4.2, 7.4.5 e 7.4.5.1 da NR 7, na redação dada pela Portaria SSST nº 24/1994. </span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Acordo de compensação; Acordo de prorrogação de horas; Atestado médico; Autorização para descontos não previstos em lei; Cartões, fichas ou livros de ponto; Documentos relativos a créditos tributários (IR etc); Recibos (13º salário, abono de férias, adiantamento do 13º salário, férias, adiantamento, pagamento); Relação de contribuição sindical, assistencial e confederativa; Solicitação da 1ª parcela do 13º salário; Solicitação de abono de férias; Vale-transporte</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">5 anos</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">CF, art. 7º, inciso XXIX, na redação da Emenda Constitucional nº 28/2000.</span></td> </tr>
<tr> <td style="padding: 1.5pt; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Livros e atas da Cipa; Livros de inspeção do trabalho; Contrato de trabalho; Livros ou fichas de registro de empregados; RAIS (Relação Anual de Informações Sociais</span></td> <td style="padding: 1.5pt;"><div align="center" style="text-align: center;"><span style="font-size: small;">Indeterminado</span></div></td> <td style="padding: 1.5pt;"><span style="font-size: small;">---</span></td> </tr>
</tbody></table><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Obs.: Contra empregados menores de 18 anos de idade não corre prazo prescricional (art. 440 da CLT), no entanto, a partir da data em que esses empregados completarem 18 anos, todos os documentos a eles referentes devem ser guardados pelos prazos descritos no quadro.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><span style="font-size: small;">Matéria cedida pelo professor Tarcílio Dias. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-73191407097381269262011-03-31T17:56:00.000-03:002011-03-31T17:56:47.277-03:00A Segurança que ninguém quer ver<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; text-shadow: none;"></span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhe4bzJED9CZBTSgFOoTFUUeD0m3HpfbPVWbWQ1TN1Ntwy-h9hEpNr8zLvTeQ45-Rm8y-BWRqZQzziH_Ah-5hc0R7pFcS5VMenIEb6kKn_gBOXHoaT3GBTZN-mRmRYKzrZT5ReE-WO9s_N2/s1600/Capacete.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhe4bzJED9CZBTSgFOoTFUUeD0m3HpfbPVWbWQ1TN1Ntwy-h9hEpNr8zLvTeQ45-Rm8y-BWRqZQzziH_Ah-5hc0R7pFcS5VMenIEb6kKn_gBOXHoaT3GBTZN-mRmRYKzrZT5ReE-WO9s_N2/s200/Capacete.jpg" width="200" /></a></div><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoBodyText" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Ao longo dos anos quem trabalha acaba entendendo na prática e a duras penas aquela velha estória que explica a valorização do ovo da galinha em detrimento ao ovo da pata. Nestes 15 anos de prevenção de acidentes tendo a oportunidade de desenvolver atividades continuamente no chamado chão de fábrica e ao mesmo tempo participar e acompanhar os grandes debates relativos da área entendo que há necessidade de urgentemente juntar as duas prevenções de acidente – ou seja – a prevenção do dia a dia – feita pelos chamados SESMT e a prevenção teórica discutida e tratada por aqueles que mesmo com muita boa vontade e conhecimento pouco ou nada conhecem sobre a realidade desta área. Esta dicotomia – que em nosso pais não é um privilegio da área prevencionista - ao longo do tempo prestou uma serie de desfavores que por fim veio a atingir mesmo aos operários contribuindo em alguns casos para a involução da segurança e saúde no trabalho. Não creio que de fato exista de qualquer uma das partes algum tipo de intenção de causar danos, vejo mesmo até certa boa vontade – no entanto longe vai o tempo onde apenas boa vontade tinha algum valor.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Independente do que venha acontecer no futuro – neste momento difícil de precisar já que as negociações relativas a NR 4 ainda encontram-se em temas de fácil acordo – é importante que nos – os profissionais que conhecemos a esquina onde a prática encontra-se com a teoria estejamos atentos acima de tudo como especialistas e como cidadãos para que não se faça deste segmento algo inviável e especialmente que não se remeta a questão da vida e saúde para um campo de interesses nebulosos. Notoriamente, os problemas de segurança e saúde no Brasil não estão na legislação – reconhecida pelas vozes e mentes mais conscientes da comunidade prevencionista deste pais como moderna e adequada. Difícil supor que as nossas NR não cumpram seu papel, quando na verdade em boa parte dos locais de trabalho elas não são cumpridas. Sabemos – não por informações e notas – que nas empresas onde os programas de segurança são efetivos – e estes elaborados a partir das NR – o índice de prevenção mostra-se em muitos casos superior ao obtido em paises do chamado primeiro mundo mesmo que tenhamos por aqui máquinas obsoletas e outras condições um tanto quanto complexas. Com certeza podemos dizer que é verdade que o modelo do SESMT do Brasil deu certo mas é claro que não nos referimos a teoria do SESMT e sim a sua aplicação na prática e por toda sua extensão. Penso que seja preciso coragem para partirmos em direção a um estudo onde seja possível mostrar a evolução da prevenção em dois modos distintos, sendo o primeiro no segmento de pouco menos de 2 % das empresas instaladas no Brasil que mantém o SESMT e o segundo nas demais empresas. Dizer ou afirmar que o SESMT não contribuiu ou contribui para a melhoria das condições de segurança do trabalho em nosso pais sem que seja feita esta avaliação é algo pelo menos tendencioso e sem qualquer validade estatística.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Tenho em mãos as estatísticas de 12 grandes empresas que atuam no Brasil. Sem exceção em todas elas os números mostram que alguma coisa mudou. Numa comparação simples fica fácil entender que estas empresas tal como outras tantas ao longo dos últimos estiveram expostas a todo tipo de pressão dos fatores externos. De diferente, encontro apenas que estas empresas cumprem a NR 4 e mantém em seus quadros grupo de profissionais prevencionistas atuantes. Obviamente sei também que estas empresas passaram na ultima década por alguns momentos com problemas relativos a prevenção. Estudando os casos, encontramos momentos da história da relação capital – trabalho que tiveram forte influencia, casos como a abertura com poucos critérios das terceirizações por exemplo. Vale aqui citar a situação pela qual passa uma grande e conhecida empresa nacional – que no passado recente era referencia em termos de prevenção de acidentes mesmo quando comparada com outras similares do chamado mundo moderno. Até onde sei desde muito a atividade desenvolvida por esta empresa enquadra-se no rol das atividades industriais de maior risco, mas também sei que durante muito tempo não se tinha noticias de acidentes mais graves em suas instalações.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">É fato – possível de constatação quando estudado – que nas empresas onde o SESMT foi estabelecido o padrão de segurança e saúde ampliou-se e consolidou-se. Tal constatação pode ser feita com facilidade desde que levado em conta o bom senso.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">O QUE NINGUÉM VÊ.</span></b></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Alguém precisa dizer para algumas pessoas menos avisadas que estamos no Brasil. Esta é uma premissa essencial para qualquer debate que queira ter a seriedade como base. Alguém precisa um dia falar com seriedade sobre as coisas que fazemos aqui e deixar de vez por todas de tentar impor que ou adotamos modelos externos ou não sobreviveremos. A prevenção de acidentes brasileira é com certeza uma das áreas que mais evoluiu nas ultimas décadas. O formato dado ao SESMT, CIPA e outras iniciativas tomadas nesta direção é compatível com a cultura de nossa gente, com a necessidade de estabelecer um processo educativo e cultural capaz de corrigir erros grosseiros na nossa estrutura porquanto sociedade industrializada. Não quero dizer com isso que tal estrutura ou modo de gestão para o assunto deva ser definitiva – creio que um dia chegaremos ao tempo onde de fato como em tudo na evolução tenhamos necessidade de rever o modo atual. No entanto, no presente momento de nossa história mudar este modelo é pelo menos temeroso. Primeiro porque não temos ainda no seio de nossa sociedade uma cultura mais arraigada com relação ao real conceito de saúde. Vivemos ainda num pais onde é possível a troca de saúde por adicionais e isso ocorre num momento econômico onde tais adicionais fazem muita diferença nos ganhos dos trabalhadores. Apenas este fato por si já demonstra a imaturidade de alguns envolvidos na questão e nos levam a ter duvidas de como irão portar-se caso tenham para si a responsabilidade de tratar o assunto. Ora, é preciso que fique claro – em especial para aqueles que distante de tendências queiram de fato entender o assunto – que não foi e nem é o SESMT que se empenha para a manutenção e obtenção destes adicionais – antes – ao longo dos anos os SESMT se empenharam e tem conseguido trabalhar em prol da eliminação dos riscos. Isso é um fato palpável em muitas empresas por todo o pais e em alguns casos com soluções de tal forma criativas que já há algum tempo vem sendo adotadas em outros paises que se espelham na nossa Engenharia de Segurança para encontrar soluções para seus problemas.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Questão de prevenção de acidentes no Brasil, passa como todas as demais questões estruturais, como assunto que carece de ser olhado com seriedade. Quando deparamos com as noticias de acidentes fatais nos jornais que lemos chama a atenção uma questão das mais interessantes: Não falta know how para que tais acidentes sejam evitados – a grande maioria deles ocorre pela inobservância de questões primárias da prevenção. A maior condição insegura deste pais é a certeza da impunidade que tem lugar comum ao lado de todas as demais barbáries que vemos. É certo que por todo mundo acidentes – situações inesperadas ou não programadas – ferem, mutilam e matam. Mas também é certo que há muito tempo nos paises evoluídos acidentes como o que vemos em nossos noticiários deixaram de ocorrer na quantidade que ocorrem por aqui. Isso já é uma realidade dentro das empresas onde os SESMT atuam e de certa forma cumprem o papel da autoridade. Nos demais locais de trabalho – de onde as autoridades e a justiça mantem-se distantes não seria a falta do SESMT algo a ser pensado ?</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Ontem li nos jornais o caso de mais um acidente fatal, onde o trabalhador veio a cair de uma obra de um prédio em SP. Na própria noticia – escrita por alguém que não tem qualquer conhecimento mais profundo de nossa área – está explicito que o empregado não tinha qualquer tipo de equipamento de segurança. Todos os dias tomamos conhecimento de casos assim, mas há muito tempo – se prestarmos atenção – não temos mais noticias deste tipo – ocorridos dentro de empresas de grande porte. Será que os telhados e fachadas destas empresas - algumas delas com mais de 4 mil empregados em constantes obras, tem alguma diferença destas que encontramos em cada esquina deste pais ?</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Parece-me simplório demais não querer ver a realidade. Seria importante que neste momento estivéssemos discutindo – como há uma proposta em estudo – a universalização do SESMT. Tratando disso com certeza estaríamos prestando um grande favor ao pais e sua gente. Pode ser que isso incomode alguns segmentos – sem o profissional especializado para dar parâmetros ao debate – a tratativa das questões de segurança e saúde podem ser conduzidas sem qualquer critério para o campo do negocio onde na maioria das vezes não há qualquer interesse real pela saúde e segurança das pessoas. No entanto – e preciso que aqueles que tanto defendem os modelos vindos do exterior tenham coragem de dizer que em muitos paises modernos do mundo isso é uma realidade. Dia destes, auxiliando na tradução técnica de uma auditoria de um sistema de gestão vinda de um destes paises constatei que a primeira pergunta era exatamente quanto ao estabelecimento receber algum tipo de suporte especializado sobre segurança e saúde – isso independente do numero de empregados ou grau de risco. Tal questão – em meio a uma calhamaço de questões relativas a certificação para um dado sistema, quando não atendida, implicava na não certificação.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Eis ai mais uma questão que ninguém quer ver: onde ocorrem os acidentes do trabalho no Brasil ? Nas empresas com SESMT ou nas 98 % das empresas que não tem qualquer tipo de cobertura especializada ? Não é preciso estatística, basta ler jornais todos os dias. Basta participar de grupos sociais de sua comunidade e lamentavelmente constatar que o grupo de mutilados e inválidos já não passa desapercebido. Basta tomar ciência que em SP criou-se a Associação das Viúvas de Mortos por Acidentes na Construção Civil. Dê uma volta no quarteirão de sua casa e veja quantas obras encontra sem qualquer cuidado de segurança.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><h1 style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">OS CAMINHOS DO FUTURO</span></h1><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Os caminhos que hoje vemos pela frente, no meu entendimento não se mostram consistentes a ponto de levarem a todas as mudanças sobre as quais ouvimos falar. Tentar colocar num mesmo momento o fim do SESMT dentro das empresas e a privatização do seguro acidente e ir de encontro a uma realidade que vai causar muitos problemas. Hoje, todas estas deficiências e buracos que vemos no modo de gestão do assunto em muitos casos acabam não onerando a empresas devido a postura paternalista e sem gerenciamento da previdência pública. Com isso quero dizer que parte do buraco deixado pela ausência e falta de atuação do prevencionista nas empresas é assumido e pago pelo Estado deixando parte do empresariado sem muitas preocupações com o assunto. Em suma, é possível não pagar pela prevenção porque também não se paga pela falta dela. No entanto, no momento em que estivermos diante destas seqüelas tratadas como parte de um negocio – que como todo negocio deve dar lucro – estaremos diante de um grande centro de conflitos. Penso que pouca gente se deu conta disso. Para garantir menores custos com seguros as empresas irão precisar mais do que nunca do SESMT e a retirada deste dos locais de trabalho – seja pela criação do suposto SEST Coletivo ou algo assim – será mais uma grande desfavor ao cidadão que ao final de tudo estará mais vez – se o rumo das coisas não for mudado – arcando com o repasse dos custos nos produtos – para pagar pela falta de condição de segurança nos locais de trabalho. Ou seja – a mudança do seguro acidente e o afastamento simultâneo do SESMT dos locais de trabalho – serão pagos com certeza por todos nós.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Para evitar isso – que com certeza será a saída encontrada – há necessidade de trabalharmos a transição do modelo atual do SAT para o privatizado com a manutenção e ampliação dos Serviços Especializados em Segurança e Saúde. Talvez seja este o modelo correto para o Brasil.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Portanto, cabe-nos contribuir – tanto pelos interesses da prevenção essencialmente dita, como pelos interesses gerais do pais, para que o debate hoje em curso sobre a NR 4, encontre resguardo na contribuição que conduza a decisão ao interesse geral. Nenhum debate ou nenhuma decisão que não leve em conta as questões culturais – seja do empresariado – seja do trabalhador – irá de encontro a soluções e propostas que façam frente a realidade.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Neste momento, o papel do prevencionista como quem pode oferecer subsídios para um debate mais realista – torna-se de suma importância. Precisamos dizer a comunidade em geral, aos grupos sociais organizados e as cabeças que dirigem este pais – sem fazer aqui trocadilho – o rumo mais seguro para este assunto.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Com a palavra o especialistas práticos – que ao longo dos anos mostraram-se tecnicamente por demais capazes, mas politicamente verdadeiras nulidades.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Cosmo Palasio de Moraes Jr.</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%; text-shadow: none;">Técnico de Segurança do Trabalho</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">02/05/01 22:20:53</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt;">Matéria cedida pelo Professor Tarcílio Dias </span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-78595940344341732512011-03-10T10:10:00.003-03:002011-03-10T12:33:29.066-03:00Os 14 pontos de Deming<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEin2zzu6t8tyiB1BbtLjkKcgg5SsQ6u5BIOG3O_E9w4O6yDRl3dWrk7U7NqYFHSS2WxQjOIkUmxi6N7V2_bg4ge2LIwZax4-HrFkDoOIMKJ2ExCCxd9RusbDJ5JIV-ZOQF60fsM9H4uDSuX/s1600/W_-Edwards-Deming-300x300.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEin2zzu6t8tyiB1BbtLjkKcgg5SsQ6u5BIOG3O_E9w4O6yDRl3dWrk7U7NqYFHSS2WxQjOIkUmxi6N7V2_bg4ge2LIwZax4-HrFkDoOIMKJ2ExCCxd9RusbDJ5JIV-ZOQF60fsM9H4uDSuX/s200/W_-Edwards-Deming-300x300.jpg" width="200" /></a></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">William Edwards Deming foi um estatístico que nasceu nos Estados Unidos no ano de 1900. </div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">Colaborou com a melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial. Mas sua fama internacional se deu em 1950, no Japão, onde mostrou aos executivos de lá como melhorar projetos, qualidade dos produtos, teste e vendas através de métodos estatísticos como anásilses de variantes de testes de hipóteses.</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">Criou 14 pontos para gestão, em busca da Qualidade Total. Devem ser constantemente aperfeiçoados, e ainda servem como referência aos gestores de hoje. São eles:</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><ol style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><li>Criar constância de propósito de aperfeiçoamento do produto e serviço, a fim de torná-los competitivos, perpetuá-los no mercado e gerar empregos. </li>
<li>Adotar uma nova filosofia. Vivemos numa nova era econômica. A administração ocidental deve despertar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidade e assumir a liderança em direção à transformação.</li>
<li>Acabar com a dependência de inspeção para a obtenção da qualidade. Eliminar a necessidade de inspeção em massa, priorizando a internalização da qualidade do produto.</li>
<li>Acabar com a prática de negócios compensador baseado apenas no preço. Em vez disso, minimizar o custo total. Insistir na idéia de um único fornecedor para cada item, desenvolvendo relacionamentos duradouros, calcados na qualidade e na confiança.</li>
<li>Aperfeiçoar constante e continuamente todo o processo de planejamento, produção e serviços, com o objetivo de aumentar a qualidade e a produtividade e, conseqüentemente, reduzir os custos.</li>
<li>Fornecer treinamento no local de trabalho.</li>
<li>Adotar e estabelecer liderança. O objetivo da liderança é ajudar as pessoas a realizar um trabalho melhor. Assim como a liderança dos trabalhadores, a liderança empresarial necessita de uma completa reformulação.</li>
<li>Eliminar o medo.</li>
<li>Quebrar as barreiras entre departamentos. Os colaboradores dos setores de pesquisa, projetos, vendas, compras ou produção devem trabalhara em equipe, tornando-se capazes de antecipar problemas que possam surgir durante a produção ou durante a utilização dos produtos ou serviços.</li>
<li>Eliminar slogans, exortações, e metas dirigidas aos empregados.</li>
<li>Eliminar padrões artificiais (cotas numéricas) para o chão de fábrica, a administração por objetivos (APO) e a administração através de números e metas numéricas.</li>
<li>Remover barreiras que despojem as pessoas de orgulho no trabalho. A atenção dos supervisores deve voltar-se para a qualidade e não para números. Remover as barreiras que usurpam dos colaboradores das áreas administrativas e de planejamento/engenharia o justo direito de orgulhar-se do produto de seu trabalho. Isso significa a abolição das avaliações de desempenho ou de mérito e da administração por objetivos ou por números.</li>
<li>Estabelecer um programa rigoroso de educação e auto-aperfeiçoamento para todo o pessoal.</li>
<li>Colocar todos da empresa para trabalhar de modo a realizar a transformação. A transformação é tarefa de todos.</li>
</ol><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"> Deming voltou aos Estados Unidos e morreu aos 93 anos em Washington, DC. </div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Fonte: Wikipedia</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Disponível em: </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/W._Edwards_Deming" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">http://pt.wikipedia.org/wiki/W._Edwards_Deming</a><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> - Acessado em 10 mar 2011</span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-87200263008935744022011-03-04T10:58:00.000-03:002011-03-04T10:58:37.097-03:00Fontes confiáveis na internet<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGNsim8tr8i1Nn5tbKlrhz4ReV6Vxu2spqvRf6uvKXrFn2yv5fYzvw88l6r0ECgy_msmaQo7ZNkJR4cZfbZL_HvnbMi0KJoWFMLuzurl9KfDjwDYRTELkhyh9NeWpJtXv3hXuUsbvUQQ-L/s1600/dominio+publico.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="149" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGNsim8tr8i1Nn5tbKlrhz4ReV6Vxu2spqvRf6uvKXrFn2yv5fYzvw88l6r0ECgy_msmaQo7ZNkJR4cZfbZL_HvnbMi0KJoWFMLuzurl9KfDjwDYRTELkhyh9NeWpJtXv3hXuUsbvUQQ-L/s200/dominio+publico.jpg" width="200" /></a></div><br />
<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">A internet é uma ótima fonte de consultas. Puxando a sardinha para o nosso prato, este blog é um exemplo disso. Mas nem tudo que reluz é ouro.</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
Existe, na verdade, uma gama muito grande de besteiras disponíveis. Muito maior que o aproveitável. Precisamos, por isso, aprender a procurar o que é válido para nossas necessidades.</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">Existem materiais disponíveis, de grande valor cultural e teórico, que quase ninguém sabe. E esse material é disponibilizado pelo MEC, através de um portal na internet, onde, só de literatura, existem mais de 700 títulos.</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">E o melhor de tudo: é GRÁTIS!!!</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;">Para quem se interessar pelos mais variados assuntos disponibilizados, acesse:</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;"><b><a href="http://www.dominiopublico.gov.br/" target="_blank"><span style="color: blue; font-size: large;"><u>www.dominiopublico. gov.br</u></span></a></b></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><span style="font-size: small;">Espero que seja tão útil para vocês quanto é para mim.</span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-69249831695239464222011-03-01T13:43:00.002-03:002011-03-01T13:47:26.707-03:00Estudo de Caso: Criatividade versus Regulamentação na 3M<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;"><b>CRIATIVIDADE VERSUS REGULAMENTAÇÃO NA 3M</b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoBodyTextIndent" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgwZb-K5yaAnDSjOpy5F1qtla_IC_eDKre7nEkHFvpLLQz2hxAb2TuSOQFFUDM6P778-VFbSYd3F9-Ed1wiE8yHsDmZt3J8k21YxptTAN9dzT1QIBsUrAzBu7if51k-aLfXgXEMhtMS7PeD/s1600/3M.gif" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="138" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgwZb-K5yaAnDSjOpy5F1qtla_IC_eDKre7nEkHFvpLLQz2hxAb2TuSOQFFUDM6P778-VFbSYd3F9-Ed1wiE8yHsDmZt3J8k21YxptTAN9dzT1QIBsUrAzBu7if51k-aLfXgXEMhtMS7PeD/s200/3M.gif" width="200" /></a></div> Em seus 100 anos de existência, a companhia americana 3M confiou em uma fórmula segura de crescimento: contratar cientistas de primeira linha, fornecer a cada um deles grande verba e dar-lhes tempo para fazer o que quiserem. Essa política sempre foi uma das chaves do sucesso da empresa. Desde lixas, fitas adesivas, fitas magnéticas e papéis adesivos “temporariamente permanentes” até isolantes e produtos de alta tecnologia, seus produtos trouxeram-lhe a reputação de uma das grandes inovadoras. </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Essa capacidade de inovação reflete-se na estrutura de suas receitas. No ano 2000, a 3 M gerou 5,6 bilhões de dólares de receitas de vendas com produtos que não existiam quatro anos antes. Esse número corresponde a exatamente um terço de sua receita total de vendas desse ano.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><b>MCNERNEY ASSUME A 3M</b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">No começo do ano de 2001, W. James McNerney assumiu os cargos de presidente do conselho de administração e presidente executivo da 3 M. Trazido da General Electric, McNerney foi o primeiro executivo de fora a assumir a direção da empresa, complanos ambiciosos de redução de custos e aumento do faturamento. A partir de 2002, em 10 anos ou menos, a 3M deveria duplicar o desempenho recorde de 2000. No passado, 15 anos haviam sido necessários para realizar esse feito.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Depois de demitir 6000 pessoas em 2001, McNerney planejava cortar outras 2,5 vagas em 2002 e reduzir despesas em $ 1 bilhão. As vendas do grupo haviam caído no último trimestre de 2001, embora o lucro líquido tivesse crescido. O desempenho global das vendas e dos lucros, no entanto, havia diminuído desde a chegada de McNerney. A receita de vendas havia caído mais velozmente do que em qualquer outro período dos últimos 30 anos. A unidade de produtos de saúde da 3M vinha crescendo rapidamente, mas as vendas de telecomunicações caíram muito.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Para atingir suas metas de aumentar as vendas anuais em 11% e os lucros operacionais em 12%, quase o dobro da taxa da última década, a 3M deveria realizar uma série de aquisições de porte razoável e envolver-se profundamente no setor de serviços. No entanto, como diversas companhias haviam descoberto, as compras de empresas nem sempre compensam. Além disso, a 3 M tinha pouca experiência em fazer negócios além da compra de nichos. Mais ainda, o catálogo de produtos de baixo valor da 3M não se prestava ao desenvolvimento de serviços afins.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><b>GESTÃO DA EFICIÊNCIA</b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Baseando-se em cortes de custos e melhorias de eficiência, a 3M havia conseguido transitar eficazmente durante 2001. Algumas semanas depois de assumir a direção da empresa, ele anunciou a demissão de 5 mil dos 75 mil empregados da 3M. Ele também instituiu um programa de economia na gestão de processos. Por exemplo: a 3M perdia $ 1 milhão por ano porque seu produto cerâmico, usado em trabalhos dentários, às vezes rachava. Uma reavaliação mostrou que o material não tinha sido curado de maneira apropriada e o problema foi resolvido. A 3M também começou a fazer compras globais combinadas, para obter preços mais baixos. </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Essas medidas tiveram o efeito de conseguir confiança na gestão de McNerney. Em plena recessão, a empresa tivera bom desempenho. Os resultados financeiros atestavam sua capacidade. A 3M havia acumulado quase $ 400 milhões em caixa em setembro de 2001, um avanço de 45% em relação ao começo do ano. Analistas do mercado estavam otimistas com os planos de longo prazo de McNerney, embora considerassem que sua implementação não seria fácil.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><b>GESTÃO A INOVAÇÃO </b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">A história de inovação de sucesso certamente havia impressionado McNerney, mas parecia insuficiente para implementar seus planos. Ele dizia que, mesmo com um orçamento de $ 1 bilhão e 7 mil funcionários, o laboratório de pesquisa e desenvolvimento da 3M não seria capaz de gerar o crescimento pretendido.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">As estratégias de McNerney corriam o risco de sufocar a elogiada criatividade da 3M. Ele e sua equipe executiva já estava definindo onde os dólares de pesquisa e desenvolvimento deveriam ser gastos e estabelecendo padrões uniformes de desempenho para toda a 3M. Isso ia contra a tradição da empresa de dar liberdade aos chefes de unidades de negócios.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">Os veteranos da 3M, de forma geral, apoiavam McNerney, admitindo que nem sempre o dinheiro havia sido gasto com sabedoria. O novo chefe dizia que entendia a necessidade de equilíbrio:</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">- Minha tarefa é conseguir escala num ambiente empresarial em rápida transformação. Se eu acabar matando esse espírito empresarial, terei fracassado.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 54pt;">E, no entanto, ele iria precisar de toda a energia criativa que a 3M pudesse arregimentar para recuperar o crescimento quando a recessão terminasse. Muitos analistas do mercado acreditavam que a 3M poderia crescer um ponto percentual apenas aumentando a eficiência na criação e no lançamento de produtos. Esse processo, segundo McNerney, deveria produzir resultados com os lançamentos de 2002. </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center; text-indent: 54pt;"><b>QUESTÕES PARA REFLEXÃO</b></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center; text-indent: 54pt;"><b>(Respostas de Flávio Pereira Gualdi - 1º semestre/2010) </b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>1-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>De que forma a inovação encaixa-se nos planos do novo presidente para a empresa?</b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>O novo presidente da 3M, McNerney, usou como inovação a definição de padrões uniformes de desempenho, definindo limites de gastos nos setores de pesquisa e desenvolvimento.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Assim, planejou o aumento da eficiência nos processos de criação e lançamento dos produtos.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>2-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Em sua opinião, qual modelo de organização o novo presidente encontrou ao chegar na 3M? Qual o modelo de organização o novo presidente estava pretendendo implantar? Até que ponto esse modelo era adequado para o tipo de ambiente em que a 3M atua?</b></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Chegando à 3M, McNerney encontrou uma organização do tipo orgânico, onde os gastos eram descontrolados, tanto na área de recursos humanos quanto na área de pesquisas e compra de insumos.</i></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Suas intenções eram de implantar um sistema mais mecanicista, negociando compras globais, baixando assim o custo dos materiais de consumo, cortando gasto excessivo com pessoal, com a demissão de mais de 6 mil pessoas. Também impôs limites nos gastos com pesquisas, e passou a gerir processos de forma mais econômica.</i></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Esse novo modelo ameaçou sufocar a criatividade da empresa, marca registrada da 3M. Foi preciso coragem, braço forte e liderança da parte de McNerney, para superar os obstáculos impostos pelas condições que o antigo modelo deixou.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>3-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Gastar o dinheiro dedicado à inovação “nem sempre com sabedoria” pode ser o resultado de algum tipo de disfunção organizacional? Identifique a disfunção, se for o caso, ou indique outra possibilidade.</b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>O que percebi, neste caso, foi uma falta de planejamento e controle sobre os gastos com pesquisas, onde os pesquisadores tinham grande verba disponível, bem como liberdade para usarem essa verba indiscriminadamente. Gerir esses recursos é função da organização. Logo, percebemos uma disfunção organizacional, pela falta de burocracia percebida nos modelos organizacionais orgânicos.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>4-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Se você trabalhasse na área de inovação da 3M, como reagiria à política do novo presidente? </b></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Com certeza a primeira impressão seria de desconforto, uma vez que minhas possibilidades seriam reduzidas, e meu trabalho mais controlado e fiscalizado.</i></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Uma adaptação ao novo sistema seria inevitável, a fim de permanecer exercendo minhas funções. </i></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Aumentaria, também, minha cautela para com as novas pesquisas, com intuito de minimizar gastos, tornando assim cada pesquisa mais eficiente, sem perder a eficácia.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>5-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Se você trabalhasse em uma área como finanças, recursos humanos, produção ou tecnologia da informação da 3M, como reagiria à política do novo presidente? </b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Na área de finanças, teria uma boa impressão, pois a nova gestão está preocupada com a redução de gastos, corte de superficiais, trazendo segurança financeira para a empresa.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Já na área de RH, a impressão não seria assim tão boa, pois para atingir suas metas, McNerney reduziu drasticamente o número de funcionários da empresa, causando uma grande baixa nos recursos humanos da empresa, causando grande desconforto no setor.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Mas tanto a área de produção quanto a de tecnologia da informação também são afetada positivamente, visto que as reduções de gastos viabilizam um maior controle da qualidade dos produtos, e permitem investimentos em tecnologia.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>6-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Você preferiria trabalhar na área de inovação da 3M ou em outra área? Justifique sua resposta.</b></div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><div class="MsoListParagraph" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Gosto da área organizacional. Gosto, portanto, da administração como um todo. Trabalhar na área de inovação faz parte do trabalho de todo bom administrador, pois são essas inovações que fazem com que possamos vencer os desafios de administrar.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 69pt; text-align: justify; text-indent: -42pt;"><b>7-<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></b><b>Em resumo, qual o impacto previsível dos planos do novo presidente sobre a capacidade de inovação da empresa? </b></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 35.45pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>A capacidade de inovação da 3M vai cair indubitavelmente, pois os limites impostos são comprometedores à área.</i></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 1cm; text-align: justify; text-indent: 42.55pt;"><i>Mas isso vai gerar, a longo prazo, uma maior estabilidade e comprometimento dos seus funcionários, permitindo que a empresa se mantenha bem estruturada no mercado.</i></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com18tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-46453907437374623942011-02-24T08:59:00.002-03:002011-02-24T10:07:23.842-03:00FORMAS DE PODER E AS CAUSAS DOS CONFLITOS<div class="MsoListParagraph" style="line-height: 150%; margin-left: 40.5pt; text-indent: -22.5pt;"><b><span style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif";"></span></b></div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"><b><span style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif";"> <span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"> </span></span></b><span style="color: black; font-family: "Arial","sans-serif";">Analisando e comparando as diversas estruturas organizacionais, o modo como as pessoas se relacionam e se comportam no ambiente de trabalho, notamos que existem várias formas de exercer o poder dentro das organizações. A partir da análise dessas formas, podemos entender mais claramente o significado da palavra PODER e as causas das TENSÕES e dos CONFLITOS.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoBodyTextIndent" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 0cm; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">As tensões encontram-se logo após as diferenças, que resultam em disputas e geram conflitos. Classifica-se com isso a origem e evolução do conflito, como mostra o gráfico a baixo:</span></div><div class="separator" style="clear: both; font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhj2QNOrHsyHlmGCbfy2aWcrH3gsYL3rtRo5tJd_qA_ZUsTblfaWaYl1lELf04bPtZ9pTRqdmuZnbX2FnH0kydjeZmu9D7STydO-Y5wbjK8JMqhJiiPu3dAgIpVSWfyq-0M0xJg1o5IhW9y/s1600/imagem.bmp" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhj2QNOrHsyHlmGCbfy2aWcrH3gsYL3rtRo5tJd_qA_ZUsTblfaWaYl1lELf04bPtZ9pTRqdmuZnbX2FnH0kydjeZmu9D7STydO-Y5wbjK8JMqhJiiPu3dAgIpVSWfyq-0M0xJg1o5IhW9y/s320/imagem.bmp" width="320" /></a></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> Estando envolvidas entre as causas dos conflitos nas organizações, as tensões acompanham as mudanças externas sendo envolvidas com a ansiedade e o medo. Além dessa existem inúmeras outras causas de conflitos como: direitos não atendidos ou não conquistados; luta pelo poder; necessidade de status; desejo de êxito econômico; necessidades individuais não atendidas; carência de informação, tempo e tecnologia; escassez de recursos; emoções não expressas/inadequadas; meio ambiente adverso e preconceito.(TEIXEIRA FILHO, Jaime. Evolução, Conflitos e Perspectivas. 14 Jan. 2000).</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> PODER DE POSIÇÃO OU DE AUTORIDADE FORMAL<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> De acordo com alguns pesquisadores, existem dois tipos de líderes que exercem o poder nas organizações. O primeiro deles é aquele que ocupa um papel específico na organização, tal como executivo, gerente e assim por diante, ou seja, é o líder nomeado, que tem o poder de executar certas tarefas organizacionais. O segundo é conhecido como líder natural, ou seja, recebe poder dos demais membros da organização devido a sua capacidade de conseguir a manutenção da rede social do grupo ou a realização da tarefa. Esse segundo tipo de líder não tem o papel do líder formal, mas foi reconhecido pelo grupo.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> Para MORGAN (1996, p. 164), podemos justificar a autoridade formal por três características: Carisma, Tradição e Lei. A autoridade carismática surge quando as qualidades especiais (de acordo com cada estrutura organizacional) de cada indivíduo são enxergadas. A autoridade tradicional acontece quando as pessoas respeitam os costumes e as práticas do passado, conferindo a autoridade a quem simboliza tais valores (que para a organização são fundamentais). E a autoridade burocrática ou legal-racional ocorre quando as pessoas acreditam que para exercer o poder é necessária aplicação de forma correta das regras e procedimentos formais.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> Este tipo de autoridade torna-se eficaz à medida que é aceita pelos níveis hierárquicos mais baixos na empresa.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> PODER COERCITIVO<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> O poder coercitivo (que possui regras rígidas) é utilizado para conseguir o que quer com base em ameaças e punições. Por exemplo, para que o funcionário desempenhe corretamente uma atividade que lhe foi delegada, o seu superior lhe ameaça de demissão.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><i>“Alguém reage a este poder por medo dos resultados negativos que possam ocorrer se falhar na concordância. Ele se apóia na aplicação ou na ameaça de aplicação de sanções físicas como infligir dor, geração de frustração através de restrições de movimento ou de controle à força de necessidades básicas fisiológicas ou de segurança”. (ROBBINS, 1999, p.249)</i><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><span style="font-size: 10pt; line-height: 150%;"> </span>Esta é a forma de poder, por assim dizer, mais condenada, pois quase não se emprega a ética e a negociação na organização, mas sim a imposição de vontades, a punição e ameaças.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Essa forma de utilização do poder pode resultar em conflitos interpessoais, estes se dividem em dois: Os hierárquicos e os pessoais. O poder coercitivo dificulta as relações humanas, pois não apóia os seus subordinados. Ele se enquadra nos conflitos hierárquicos que, tanto pode ocorrer em um uso incorreto de poder da parte da autoridade, como também o chefe não encontrar apoio nos seus subordinados. Os conflitos pessoais dizem respeito ao indivíduo, à sua maneira de ser, de agir, falar e tomar decisões. As "rixas pessoais" fazem com que as pessoas não se entendam no contexto profissional. Em geral esses conflitos surgem a partir de pequenas coisas ou situações nunca abordadas entre os interessados. O resultado é um confronto tácito que reduz em muito a eficiência das relações.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> PODER DE RECOMPENSA<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> O que torna esse poder diferente do anterior é o fato de a pessoa que o exerce conseguir o que quer através de recompensas que as pessoas desejam, sejam elas em dinheiro, promoções, aumento de mérito, aceitação no grupo dentre outras.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> De acordo com ROBBINS (1999, p. 249), “<i>as pessoas concordam com os desejos ou orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos</i>”. O indivíduo que oferecer recompensas consideradas valiosas pelas outras pessoas em troca de favores estará direta ou indiretamente exercendo poder sobre ela.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"> Tanto o poder de recompensa como o poder coercitivo não precisam ser, necessariamente, exercidos por alguém ocupe um cargo de alto nível hierárquico na organização, pois recompensas e elogios ou punições e ameaças podem ser oferecidas por qualquer membro do grupo ou fora dele.</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -36pt;"> <span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>PODER DE COMPETÊNCIA E OS CONFLITOS<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">De acordo BOWDITCH e BUONO (1997, p. 118), o poder de competência <i>“(...) é baseado no domínio de um indivíduo sobre certos assuntos, se isso for percebido como um recurso valioso”. </i>Uma das fontes mais poderosas de influência atualmente é o domínio de habilidades especiais, conhecimentos ou especializações, pois o mundo está cada vez mais orientado à tecnologia. As empresas estão cada vez mais exigentes em relação a conhecimentos específicos.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Esse fator faz com que as pessoas especializadas em determinadas tarefas não transmitam conhecimento para os demais membros da organização para não perderem o que chamam de “status de especialista” ou a indispensabilidade. Dessa forma, as organizações tendem a tornar aptidões e habilidades de valor rotineiras para que assim não se torne dependentes de alguns empregados.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">O indivíduo que detém informações e conhecimentos consegue fazer com que isso chegue às outras pessoas da maneira que lhe convém. Ele propaga esses conhecimentos e informações de acordo com a visão de mundo que favoreça seus interesses.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">A tecnologia pode ser utilizada para aumentar o poder das pessoas que estão em posições estratégicas na empresa. Os responsáveis pelo sistema de informações das empresas, por exemplo, que estão cada vez mais centralizados, têm acesso a diversas informações importantes que lhes dão poder diante dos outros. <i>“Essa diferença pode gerar conflitos, como o caso das gerações X e Y. A geração X é composta por profissionais mais experientes. E a Y compõe-se de pessoas entre 20 e 30 anos. Como a geração Y tem o entusiasmo nas mudanças e inovações, até porque estes já estavam mais habituados com web e com sistemas digitais ficou mais fácil para eles se adaptarem ao novo modelo de organizações, pois estas exigem cada vez mais. Contudo o grupo dos mais antigos na empresa só tem duas alternativas: entrar de cabeça na inovação, ou pedir demissão. Parte aderiu, a outra pediu demissão. Como a diferenciação na maneira de pensar é grande gera-se o conflito entre os jovens talentosos que são nascidos a partir de 1978 e os profissionais mais experientes, da geração X (1964-1977). Para se resolver essa situação basta o equilíbrio em ambas as partes”.</i> (Cristiano Stefenoni, jornalista, consultor de carreiras. Revista Conexão J.A.).<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"> “<i>O conflito surge sempre que os interesses colidem. A reação natural ao conflito em disputas organizacionais consiste, usualmente, em encará-lo como uma força relacionada a disfunção que pode ser atribuída a algum conjunto ou circunstancia ou causas lastimáveis. Trata-se de um problema de personalidade. Eles são rivais que sempre se confrontam. O pessoal de produção e o pessoal de marketing nunca chegam a um acordo. Todos detestam contadores e auditores. O conflito é considerado como uma situação infeliz que desapareceria caso existissem circunstancias mais favoráveis.</i><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><i>Se nossa analise, no entanto [...] estiver correta, o conflito encontra-se sempre presente nas organizações. Ele pode ser pessoal, interpessoal ou entre grupos e coalizões rivais. Pode fazer parte de estruturas, funções, atitudes e estereótipos organizacionais ou surgir por causa de uma escassez de recursos. Pode ser explícito ou dissimulado. Seja qual for a razão ou forma de que se reveste, sua fonte reside em alguma divergência de interesses percebida ou real</i>” (Morgan 1989, p. 155).<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 36pt; text-align: justify; text-indent: -36pt;"> <span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span>PODER DE REFERÊNCIA<br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Para BOWDITCH e BUONO (1997, p.119), <i>“o poder de referência é baseado no magnetismo ou carisma pessoal. Em muitos casos, as pessoas se identificam com outra devido a certos traços pessoais ou características de personalidade”.</i><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;">Esse poder de desenvolve a partir da admiração por alguém ou de um desejo de ser como aquela pessoa. Esse carisma pode influenciar até mesmo pessoas que não se encontrem sob controle direto daquela, um exemplo disso são os líderes religiosos, podemos citar também Hitler.<br />
</div><div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Segundo ROBBINS (1999, p. 251) quem é dominador, articulação, impõe-se fisicamente e é carismático na organização tem características pessoais que podem ser usadas para conseguir que os outros façam suas vontades.</div><div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><br />
</div><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">GUALDI, Flávio Pereira. RAMOS, Kênia. FERNANDES, Kellia Jordana. </span><b style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">TFS de PSICOLOGIA. </b><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Brasília, 2010</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif";"> </span></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-14154482687873862742011-02-23T08:13:00.000-03:002011-02-23T08:13:23.144-03:00Trabalho Acadêmico sobre Inclusão Digital<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"><!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w:HyphenationZone>21</w:HyphenationZone> <w:PunctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w:DoNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>PT-BR</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w:DontGrowAutofit/> <w:SplitPgBreakAndParaMark/> <w:DontVertAlignCellWithSp/> <w:DontBreakConstrainedForcedTables/> <w:DontVertAlignInTxbx/> <w:Word11KerningPairs/> <w:CachedColBalance/> </w:Compatibility> <w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math"/> <m:brkBin m:val="before"/> <m:brkBinSub m:val="--"/> <m:smallFrac m:val="off"/> <m:dispDef/> <m:lMargin m:val="0"/> <m:rMargin m:val="0"/> <m:defJc m:val="centerGroup"/> <m:wrapIndent m:val="1440"/> <m:intLim m:val="subSup"/> <m:naryLim m:val="undOvr"/> </m:mathPr></w:WordDocument> </xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml> <w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
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</style> <![endif]--> </div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">INTRODUÇÃO</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">O Brasil está em plena expansão comercial. Para se manter no mercado de trabalho, cada vez mais precisamos nos adequar às novas tecnologias. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Mas como fazer com pessoas de baixa renda, que não tem condições de bancar essas novas tecnologias, possam se incluir na disputa pelo mercado? </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">A resposta está na Inclusão Social. </span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">O QUE É INCLUSÃO DIGITAL</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">A inclusão digital pode ser considerada a expansão dos serviços da era digital, como por exemplo, a internet, para que se possa alcançar as classes menos favorecidas da sociedade. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">De acordo com o site <a href="http://www.webinsider.uol.com.br/">www.webinsider.uol.com.br</a>, “<i>inclusão digital significa, antes de tudo, melhorar as condições de vida de uma determinada região ou comunidade com ajuda da tecnologia. A expressão nasceu do termo “digital divide”, que em inglês significa algo como “divisória digital”. Hoje, a depender do contexto, é comum ler expressões similares como democratização da informação, universalização da tecnologia e outras variantes parecidas e politicamente corretas</i>”.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Também temos definições diferentes, como a do site da revista Você S.A., que diz que “<i>Inclusão Social é dar condições para que um número cada vez maior de pessoas possa ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet</i>”. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">PROGRAMAS DE GOVERNO</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">O Governo Federal possui vários programas de apoio à inclusão digital. Destinou, inclusive, um portal na internet exclusivo às ações referentes ao tema: <a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/">www.inclusaodigital.gov.br</a>. Os programas disponíveis são: </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#casa-brasil"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Casa Brasil</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#cdtc-centro-de-difusao-de-tecologia-e-conhecimento"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">CDTC - Centro de Difusão de Tecnologia e Conhecimento</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#centros-de-inclusao-digital"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Centros de Inclusão Digital</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#computador-para-todos"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Computador para Todos</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#centros-vocacionais-tecnologicos"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">CVT - Centros Vocacionais Tecnológicos</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#gesac-governo-eletronico-servico-de-atendimento-ao-cidadao"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">GESAC</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#kits-telecentro"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Kits Telecentros</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#mare-telecentros-da-pesca"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Maré - Telecentros da Pesca</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#observatorio-nacional-de-inclusao-digital"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Observatório Nacional de Inclusão Digital</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#pontos-de-cultura-cultura-digital"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Pontos de Cultura - Cultura Digital</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#programa-banda-larga-nas-escolas"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Programa Banda Larga nas Escolas</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#programa-computador-portatil-para-professores"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Programa Computador Portátil para Professores</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#programa-estacao-digital"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Programa Estação Digital</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#programa-nacional-de-apoio-a-inclusao-digital-nas-comunidades-telecentros.br"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Programa Nacional de Apoio à Inclusão Digital nas Comunidades - Telecentros.BR</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#serpro-cidadao"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Programa SERPRO de Inclusão Digital - PSID</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#proinfo-programa-nacional-de-informatica-na-educacao"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">ProInfo - Programa Nacional de Informática na Educação</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#projeto-computadores-para-inclusao"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Projeto Computadores para Inclusão</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#quiosque-do-cidadao"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Quiosque do Cidadão</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#telecentros-banco-do-brasil"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Telecentros Banco do Brasil</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#territorios-digitais"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">Territórios Digitais</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#tin-telecentros-de-informacao-e-negocios"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">TIN - Telecentros de Informação e Negócios</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify; text-indent: 0cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><span>·<span style="font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span></span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/outros-programas#projeto-um-computador-por-aluno-uca"><span style="color: windowtext; text-decoration: none;">UCA - Projeto Um Computador Por Aluno</span></a></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; margin-left: 4cm; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Um dos mais importantes, porém, é o Kit Telecentro. Conforme consta no sítio do Governo Federal, “<i>A doação de kits telecentros para prefeituras brasileiras é uma iniciativa do Programa de Inclusão Digital do Ministério das Comunicações que tem como meta instalar telecentros em todos os 5,5 mil municípios do país até junho de 2008, com investimentos totais de R$ 134 milhões do Governo Federal. Quase 5 mil prefeituras já estão cadastradas para o recebimento de equipamentos de informática e mobiliários que proporcionarão a montagem de espaços de acesso gratuito à população, onde serão realizadas atividades, por meio do uso das TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação), que promovam a inclusão digital e social. Cada kit possui: 01 servidor de informática; 10 computadores; 01 central de monitoramento com câmera de vídeo de segurança; 01 roteador wireless; 11 estabilizadores; 01 impressora a laser; 01 projetor multimídia (data show); 21 cadeiras; 01 mesa do professor; 11 mesas para computador; 01 mesa para impressora; 01 armário baixo.”</i></span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">EMPRESAS E A INCLUSÃO DIGITAL</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">As empresas também têm interesse na área de inclusão digital, pois visam os benefícios da isenção ou abatimento de impostos.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">O Instituto ETHOS de Empresa e Responsabilidade Social, OSCIP criada com o intuito de sensibilizar as empresas a agirem de forma socialmente responsável, possui um manual chamado “O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL”.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Este manual de 110 páginas, que pode ser encontrado no endereço eletrônico do instituto, <a href="http://www.ethos.com.br/">www.ethos.com.br</a>, descreve ações que as empresas associadas podem fazer em benefício da inclusão digital, e também traz vários exemplos de empresas bem sucedidas que vêm inovando e fazendo muito mais do que o básico na inclusão digital.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Essas são atitudes que aproximam cada vez mais nosso país da erradicação da exclusão digital.</span></div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">CONCLUSÃO</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">Através dos dados citados neste trabalho percebemos que, ainda que haja muita exclusão digital, governo e empresas estão trabalhando juntos para que se consiga levar a tecnologia a todas as classes sociais do Brasil, trazendo ao mundo digital as pessoas menos favorecidas que somente por seus esforços não teriam condições de se informatizar.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div align="center" class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: center;"><span style="font-size: 14pt; line-height: 150%;">REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://webinsider.uol.com.br/2005/05/12/inclusao-digital-o-que-e-e-a-quem-se-destina/">http://webinsider.uol.com.br/2005/05/12/inclusao-digital-o-que-e-e-a-quem-se-destina/</a> - inclusão Digital – O que é e a quem se destina; </span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">(19/02/2011)</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://vocesa.abril.com.br/servicos/dicionario-financeiro/dicionario-financeiro.shtml?i">http://vocesa.abril.com.br/servicos/dicionario-financeiro/dicionario-financeiro.shtml?i</a> – Você SA. – Dicionário Financeiro; </span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">(19/02/2011)</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.inclusaodigital.gov.br/">http://www.inclusaodigital.gov.br</a> – Sítio do Governo Federal. </span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">(19/02/2011)</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.ethos.org.br/">http://www.ethos.org.br</a> – Instituto ETHOS de Empresa e Responsabilidade Social </span><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;">(19/02/2011)</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"><a href="http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/Mn%20Inclusao%20Digital.pdf">http://www.ethos.org.br/_Uniethos/Documents/Mn%20Inclusao%20Digital.pdf</a> – Manual O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL do Instituto Ehtos (19/02/2011)</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 4cm;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 150%;"> </span></div><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">GUALDI, Flávio Pereira - </span><b style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Inclusão Digital. </b><span style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;">Brasília, 2011</span>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-1043608316233162481.post-1253827423773186312011-02-22T08:31:00.003-03:002011-02-22T09:07:56.703-03:00A era da Globalização - Trecho de um trabalho acadêmico<div style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjlqT6rWa7sY7goQxg351uMT92_uGpvmA7MRNoFO4zA_R3jfJc03yqm17E9JRGXMG5ezTTa320kPxyXAlRGRobVNKdSjdLltQffqmiwD0clDG3meFFK2OrvS9C_ni0XmqtchASxPn7ubxET/s1600/globaliza%25C3%25A7%25C3%25A3o.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjlqT6rWa7sY7goQxg351uMT92_uGpvmA7MRNoFO4zA_R3jfJc03yqm17E9JRGXMG5ezTTa320kPxyXAlRGRobVNKdSjdLltQffqmiwD0clDG3meFFK2OrvS9C_ni0XmqtchASxPn7ubxET/s200/globaliza%25C3%25A7%25C3%25A3o.jpg" width="178" /></a></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">A globalização é um fenômeno que se mostra único e que há muito tempo foi, além da economia mundial, um marco para transformação de outras áreas e que o conhecimento e o desenvolvimento humano se desenvolvem.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Ao final do século XX o mundo atravessou um momento crítico que decorreu de transformações nucleares, que atingiram a base da sociedade. Os resultados refletiram tanto para o microcosmo individual, quanto para o microcosmo coletivo influenciando na economia, na política e também no âmbito ideológico, cultural e espiritual, fazendo com que as tradições fossem quebradas. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Fritjof Capra, autor austríaco, faz com que refletimos sobre a importância dessa transformação e também de sua dimensão, com suas palavras:</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 163.05pt; text-align: justify;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">“<i>A transformação que estamos vivenciando agora poderá muito bem ser mais dramática do que qualquer das precedentes, porque o ritmo de mudança de nosso tempo é mais célebre do que no passado, porque as mudanças são mais amplas, envolvendo o globo inteiro, e porque várias transições importantes estão coincidindo. A crise atual, portanto, não é apenas uma crise de indivíduos, governos ou instituições sociais é uma transição de dimensões planetárias</i>.”</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 163.05pt; text-align: justify;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">De acordo com Lewis Munford, as profundas transformações que os indivíduos e as sociedades estão sofrendo em escala mundial só podem ser comparadas com as causadas na sociedade ocidental pelo advento da agricultura, no período neolítico, a difusão do cristianismo durante a queda do império romano e a mudança da perspectiva medieval nos século XVI, XVII e XVIII.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Estudos feitos por Nicolau Copérnio, Galileu Galilei, Johan Kepler, Isaac Newton e Renes Descartes, realizados no final da Idade Média e no Renascimento foram de suprema relevância para novas mudanças como a criação da sociedade capitalista industrial. </span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Contudo, ainda vivemos entre a sociedade industrial e a sociedade do conhecimento, com um passado conhecido e um futuro promissor, que a cada dia torna-se indispensável para o cotidiano. Com o novo sistema, o aparelho industrial se desintegra no planeta globalizado, além de transformar os novos desafios mundiais em valores, formando uma nova realidade.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Na sociedade atual, o individualismo prevalece cada vez mais, além de ser autônoma, com capacidade de renovar e de se aperfeiçoar em uma sociedade descentralizada, diversificadas com valores femininos predominantes, com base na fusão de papéis sexuais e que controlam o conhecimento em organizações supranacionais e governos locais.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Para o sociólogo Otávio Lanni, observando o contexto ele diz que:</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 120.5pt; text-align: justify; text-indent: -0.05pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">“<i>A globalização e modernização crescem simultaneamente, mais também traz desigualdade contrariando e causando desencontros. No mesmo curso da integração e da homogeneização desenvolve-se a fragmentação e a contradição. Tanto pode reavivar as formas locais, tribais, nacionais ou regionais como podem ocorrer desenvolvimentos inesperados de capitalismo e racionalidade</i>.”</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; margin-left: 120.5pt; text-align: justify; text-indent: -0.05pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Apesar das transformações ocorrentes em todo o mundo, está ressurgindo o tribalismo, que consiste por sua vez em uma referência aos movimentos étnicos expressados pelos valores formados em grupo, como a língua, cultura, religião e até mesmo a profissão.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Diante disso, a fragmentação surge alimentando conflitos políticos, econômicos, sociais, culturais e religiosos, que abrangem todo o mundo e principalmente em países como o Sudão, África do Sul e Índia.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">A transformação da Sociedade Capitalista Industrial para a Sociedade Global do Conhecimento está de toda forma ligada ao processo tecnológico e ao fenômeno da globalização.</span></div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Georgia,"Times New Roman",serif; text-align: justify; text-indent: 35.4pt;"><span style="font-size: 12pt; line-height: 115%;">Por isso, é importante que prestemos atenção aos movimentos que surgem ao nosso redor, filtrando os que são benéficos, e combatendo os que são prejudiciais, tanto para a sociedade como um todo quanto para as comunidades tribalizadas.</span><br />
<br />
<div class="1st">GUALDI, Flávio Pereira. LOPES, Thais. PEREIRA, Mônica. <b>TFS - Legislação Trabalhista - Globalização</b>. Brasília, 2010.</div></div>Flávio Gualdihttp://www.blogger.com/profile/16301297017249604473noreply@blogger.com3